在隆林税务队伍里,有这么一支优秀、具有强大战斗力的巾帼集体,她们来自第一税务分局(办税服务厅)。隆林县税务局肩负着辖区6300多户纳税人的征收管理重任,许多涉税事项都在办税服务厅办理,业务量大、工作压力重,办税厅7名女性撑起了办税服务“半边天”。 

她们甘于奉献,热情服务。自助办税区4台自助设备,大厅8个窗口,每天约200个叫号,涵盖税务登记,申报纳税,代开发票,核票报验,变更注销等多项业务;社保费划转税务部门后,前来缴纳社保费的居民也是“络绎不绝”;工作日里,咨询电话响个不停,叫号声一个接一个,大厅忙的“不亦乐乎”。巾帼团队把所有业务做到“一窗通办、一次办理、马上办结”,为“最多跑一次”提速加码,大大缩短办税时间,提升了的服务体验。 

她们想方设法帮助企业复工复产设置1个政策咨询岗,让业务能手为纳税人解疑答惑,通过电话直接和企业财务人员远程沟通,辅导企业网上填报申报表单,帮助纳税人应享尽享疫情防控税收优惠政策,为企业尽快复工复产纾困解难,提供税务助力。 

她们充分运用自身长处,服务好纳税人、缴费人。隆林各族自治县是少数民族聚居地,多民族特色保持较为完好,所以在办税服务厅常年设立少数民族语言专窗,让少数民族的巾帼们担任少数民族联络员,用最亲切的本民族语言服务好纳税人、缴费人。

就是这么一支巾帼队伍,她们忠诚担当、崇法守纪,精于业务、乐于奉献,在平凡的岗位上绽放光彩,她们说,纳税人满意是对我们的最大认可,展现积极向上的税务形象是我们的光荣使命,我们将一如既往,开拓进取,创造更大的成绩。(班银凤)