根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号，以下简称《条例》），特向社会公布2020年国家税务总局北海市税务局（以下简称北海市税务局）政府信息公开年度报告。全文包括政府信息公开工作总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。报告电子版可在国家税务总局北海市税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn/beihai/）查阅。如对本报告有疑问，请与北海市税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：北海市海城区站北路18号，邮编：536000，电话：0779-3201120，传真：0779-3887117）。

一、2020年政府信息公开工作基本情况

2020年，北海市税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中共中央办公厅 国务院办公厅印发〈关于全面推进政务公开工作的意见〉的通知》及其实施细则、《自治区党委办公厅 自治区人民政府办公厅印发〈关于全面推进政务公开的实施意见〉的通知》以及国家、广西壮族自治区、广西税务局、北海市人民政府有关政府信息公开、政务公开的工作部署，通过广西税务局门户网站北海市税务局子网页积极推进政务公开各项工作的情况，准确、及时、全面公开政府信息及政务信息，重点推进重点领域政府信息公开情况，全力保障社会公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况

北海市税务局始终坚持推进政务信息公开工作的常态化和规范化，将政务信息公开工作列入日常监督和绩效考核的重点，注意加强对信息公开工作的领导，建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、专门人员抓落实”的管理体制，并根据岗位变化，及时调整领导小组及其办公室成员，市、县（区）两级均成立了以单位主要负责人为第一责任人的政府信息公开工作领导小组，局内各单位负责人为领导小组成员；领导小组下设办公室，局内各单位指定1名同志作为办公室成员，市税务局纳税服务中心、各级税务局办公室各指定1名工作人员专门负责政府信息公开、广西税务局网站北海市税务局子网页的更新等日常工作，形成了自上而下协同合作、层层落实的工作格局。

（二）建立健全政府信息公开工作制度情况

按照广西壮族自治区税务局相关部门的部署，北海市税务局严格执行广西壮族自治区税务局关于政务公开的各项规章制度，认真梳理了政府信息公开的流程，明确责任，提升效率，建立健全政府信息公开工作机制。

一是做好公文公开管理。北海市税务局认真推行公文公开源头认定机制，要求各部门在拟制公文时明确信息公开选项，办公室进行发文审核时重点加强对公文公开属性的审核，对没有明确公开属性的做退文处理。同时，要求各部门及时将信息公开选项为“主动公开”的文件报送至办公室，确保文件及时公开。二是做好主动公开目录管理。北海市税务局依据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和国家税务总局、国家税务总局广西壮族自治区税务局有关文件要求，制定了《国家税务总局北海市税务局政府信息公开指南》并将指南在网站进行公开公布。三是做好政务公开动态管理。北海市税务局积极落实国家税务总局及广西税务局、北海市人民政府关于政务公开工作的新要求，按照政务公开年度工作重点，不断拓展公开范围，细化公开内容，每月分别在“信用北海”、“广西税务网北海税务局子网”发布信息动态4条以上，并主动回应公众关切问题。

（三）政府信息公开目录、公开指南的编制、更新情况

北海市税务局坚决贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于全面推进政务公开工作的意见》及其实施细则和国家税务总局工作要求，按照“统一平台、统一规范、上下同步、分级编制”的原则，结合工作实际制订了《国家税务总局北海市税务局主动公开基本目录》《国家税务总局北海市税务局政府信息公开指南》，相关责任主体按照《基本目录》规定的公开时限和公开方式及时公开有关内容，按照《公开指南》的有关规定推进政务公开工作，有效保障公民、法人和其他组织依法获取有关信息，进一步提高税收工作的透明度，促进依法行政。

一是强化税务网站建设和管理。根据国家税务总局及广西壮族自治区税务局要求，2020年国家税务总局广西壮族自治区税务局北海市税务局子网页，向社会公布全局概况及更新领导信息8条、政府采购信息2条、行政执法公示内容8篇、按季度向社会公众发布税收收入统计信息4条（2020年第四季度及全年数据在次年公布）、通知公告100条、工作动态95条、稽查公告46条。二是优化整合信息公开栏目。在机构改革后，北海市税务局主动与北海市人民政府政务信息公开部门对接，对机构改革后的税务子栏目进行整合，有效提高该局政府信息公开工作质效，更好服务纳税人办税，2020年通过北海市政府门户网站、“信用北海”平台等更新发布信用动态64篇。三是充分利用新闻媒体平台，主动加强与宣传、网信等部门以及报刊、杂志、电台、微信平台、广播、电视、有新闻资质的商业网站等媒体的沟通联系，2020年通过新华网广西频道、人民网－广西频道、经济日报、中国税务报、国家税务总局微信公众号、广西日报、广西电视台、广西新闻网、广西税务局微信公众号、北海日报、北海电视台、北海电台935微信公众号、北海税务局微信公众号等媒体发布最新的税务信息，累计发布各类信息1514条，进一步扩大了政务公开的覆盖面和影响力。四是多形式开展政务信息公开，将办税大厅作为政务公开的主要场所，通过大厅公告栏、宣传手册、LED显示频、楼宇电视等向广大纳税人公开办税流程、办事程序等涉税事项，做好电子税务局宣传辅导工作，为广大纳税人提供各种便利。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，北海市税务局在完善政务信息公开配套工作、加强政务信息公开基础性工作等方面取得了一定进展，但仍然存在以下问题：一是办理政府信息公开工作的业务能力有待进一步提高；二是信息公开的平台建设需要进一步完善，特别是网站改版后，栏目变动大，数据迁移容易出现问题，导致页面崩溃，更新内容保存失败；三是信息公开内容和覆盖面有待于进一步扩大，公开及时性和全面性有待于进一步加强。

下一步改进措施主要有：一是加强政府信息公开工作的培训，提升业务能力，增强相关科室的政府信息公开意识。二是继续加强政务公开北海子网页建设，充实完善网站栏目和内容。三是进一步建立和完善相关政府信息工作规则、规程和制度，强化岗位职责制度，各部门形成工作合力，确保全局政府信息公开工作规范化。

六、其他需要报告的事项

北海市税务局外部网站网址为http://guangxi.chinatax.gov.cn/beihai/,如需了解更多政府信息，请登录查询。