受疫情影响，目前，外贸出口的不确定性因素增多，出口企业负担重，外贸出口下行压力较大。今年2月份，崇左共计148户企业报关出口，同期减少57户；出口金额1.85亿美元，同期减少1.45亿美元，下降了44%。1-2月累计出口金额8.7亿美元，同期减少3.17亿美元，下降了26.7%。

　　为了减轻出口企业负担，助其“轻装上阵”，崇左市税务局结合2020年“便民办税春风行动”，积极研究出台战疫情稳外贸措施，大幅压缩出口退税办理时限，简化操作流程，减少办理环节，时间上从快，程序上从简，加快退税到位，充分保护和调动出口企业积极性，支持崇左外贸尽快回稳向好。

　　实现“三天退税”，缓解企业资金周转困难

　　受疫情影响，出口企业迟迟未能复工，资金周转困难，资金链一度面临断裂的考验。崇左市税务局充分发挥党员先锋模范作用，调动党员积极性，集中人力资源，成立了出口退税工作专班，加快出口退税审批，实现“三个工作日内”从快办理，以解出口企业“燃眉之急”。

　　广西崇左建业美嘉科技有限公司坐落于崇左市中泰产业园,属于自营出口生产企业，主要出口的产品是新型建筑材料（PVC发泡板材）和卫浴配件、设备。防疫物品紧缺，人员流动受到严格控制，工人迟迟未能复工，疫情期间企业无形成本增加，生产经营受很大影响。

　　崇左市税务局了解到企业的困难后，通过电话主动联系企业，专人辅导企业申报，落实专班运转机制，加快审批，三个工作日内便将23.85万元的出口退税款完成了退库，大大缓解了企业资金困难。

　　审批“容缺办理”,“先退税后补资料”加快退税到位

　　崇左市税务局对于之前未纳入无纸化申报管理范围的“四类企业”以及确需实地核查通过才能办理的退税企业，采取“容缺办理”的特事特办方式，先予办理退税，疫情防控结束后，再补办核查手续，加快了退税到位，支持了企业的正常出口。

　　广西福德进出口有限公司2019年铝型材的出口额近一亿美元，是当地的出口大户。因为之前和越南客户的合同约定，福德公司疫情期间照常开展出口业务，但退税问题让公司发了愁。

　　“我们是一家四类外贸企业，正常情况下不属于出口退税无纸化申报的企业范围，需将纸质申报资料提交税务部门。”广西福德进出口有限公司法人谢树颖说。

　　为了不影响出口企业的正常经营和资金周转，崇左市税务局严格落实税务总局、广西壮族自治区税务局对“四类企业”容缺办理出口退税事项的工作要求，在对电子数据进行审核未提示存在涉嫌骗取出口退税等疑点后，允许企业延后将纸质资料进行补报复核，及时将福德公司申报的19个批次涉及的出口退税款929.31万元落实到位，有力支持了企业出口。

　　“非接触退税”，安全高效提供服务

　　疫情期间，崇左市税务局还充分用好出口退税综合服务平台和国际贸易“单一窗口”出口退税功能，推出“非接触式”申报、“非接触式”审核、“非接触式”调查评估等全程“网上办”服务措施，不仅确保了退税及时退到位，还确保了出口企业退得方便、安全、快捷。

　　“疫情防控期间，‘非接触式’出口退（免）税服务给力，足不出户便能把事办好。2月24日，我们获得出口退税94.47万元，帮助企业加快生产经营和资金周转，让我们更有信心地发展合作经营，实现共赢。”广西湘桂酵母科技有限公司总经理、法籍人士Olivier(伯乐)说。

　　据统计，推出“加速办”“容缺办”“网上办”等系列措施后，出口退（免）税业务将平均办理时限将缩短70%。今年崇左市税务局2月单月退税3242.52万元，1-2月累计退税9277.62万元，为出口企业解难题增信心，有力地支持了战疫情稳外贸。（林剑、陈玲、周雨乐）