今年以来，宁明县税务局聚焦纳税人缴费人所需所求，重点在送政策、解难题、优服务上下功夫，努力实现“办税更快、服务更好、负担更轻、环境更优”目标。一是线上线下“送政策”。线上通过税企微信交流群、纳税人云学堂、电子税务局等平台打造税费优惠政策宣传“前沿阵地”，后台设置专人管理，第一时间解答纳税人缴费人涉税涉费疑问；线下组建税费服务小组，深入企业入企进行面对面，点对点开展延续优化实施税费优惠政策宣讲，帮助企业了解政策、熟悉政策、吃透政策，尽享税费政策减免红利。二是征纳互动“解难题”。大力推行征纳互动服务平台，开启“云端”办税实时互动的“直通车”，通过“互联网+大数据”为纳税人缴费人提供智能应答、人工互动 、互动办理、互动查询等办税辅导，助力纳税人缴费人实时解决办税缴费难题，从而打造精准推送、智能交互 、办问协同 、全程互动的税费服务新生态模式。三是走深走实“优服务”。牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，深入园区重点税源企业开展“送政策、解难题、优服务”调研走访活动，在调研中详细了解企业生产经营情况、产业发展现状，现场解答涉税疑难问题，共同探讨税收工作短板和不足，搜集企业意见建议，积极回应企业呼声，着力推动纳税服务水平再提升。