根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，龙州县税务局结合实际，认真贯彻落实崇左市税务局和龙州县政府信息公开工作的部署要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，以提高税务工作透明度、促进依法行政为目标，认真组织实施政府信息公开工作，切实发挥税务信息对纳税人的服务作用，具体工作如下：

一、政府信息公开工作基本情况

（一）加强组织管理。为切实加强政府信息公开工作的领导，根据《国家税务总局广西壮族自治区税务局人事处关于进一步明晰部门职责范围理顺职责关系的通知》（桂税人便函〔2019〕67号）有关规定，龙州县税务局及时对职责范围作出相应调整，统一由办公室负责指导和组织实施政务公开、政府信息公开工作，调整了政府信息公开领导小组相应人员，落实专人专职负责，明确了各单位、各部门的工作职责，形成部门间分工明确、密切配合、相互监督、共同促进的工作机制，确保政府信息公开工作在系统内有序衔接，平稳运行。加强政府信息公开工作的队伍建设，选派专人参加全区税务系统办公室政务公开培训班，邀请自治区税务局办公室负责政务公开、政府信息公开工作的领导同志前来授课，进一步加强干部队伍理论水平和研究能力，准确把握政策精神，增强专业素养。

（二）健全工作制度。加强政务公开全过程管理。一是落实好“五公开”工作机制。按照崇左市税务局和龙州县人民政府办公室要求和工作部署，在办文办会的审批流程中设置“五公开”源头认定环节，形成常态化工作机制。制定主动公开基本目录，明确“五公开”的主体、内容、时限、方式等。按照龙州县税务局发布的目录体系，全面完成本级主动公开目录体系修订工作，并采取动态更新，不断提升主动公开的标准化、规范化水平。二是编制公开目录及指南。在充分征求各有关单位及股室的前提下，更新出台了《国家税务总局龙州县税务局政府信息公开目录》，把纳税人普遍关心的税收重点、热点和难点以及涉及纳税人切身利益的问题作为公开的重点，在此基础上做好办税流程、办税事项、涉税法规和纳税服务等相关信息的公开，明确了政府信息公开的基本目录、标准及要求；编制出台了《国家税务总局龙州县税务局政府信息公开指南》，完善了信息内容分类、信息公开方式、监督方式、处理依申请公开政府信息流程图等内容，推动政府信息公开工作规范有序开展，保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息，促进依法行政。

（三）完善载体建设。扎实推进政务公开平台建设。一是强化网站建设和管理。建立健全网站管理制度，以《国家税务总局广西壮族自治区税务局网站管理办法（试行）》为基准，结合崇左税务实际制定本级系统网站管理办法，完善网站日常监测机制。规范网站信息发布流程，做好信息公开保密审查，信息发布部门按规定填写信息公开保密审查表，并经发布部门、保密审查部门分管领导签批后方能发布，坚持做到发布一条审查一条，确保信息发布规范有序。二是发挥税务特色平台作用。依托办税服务厅电子触摸屏、LED显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，公开办税信息，宣传税收政策。积极利用微博、微信公众号和手机客户端等新兴媒体传播涉税信息。充分发挥电视、报纸、网站、杂志等媒体在宣传税法、解读政策等方面的积极作用，进一步拓宽公众获取税务信息渠道。三是充分利用新闻媒体平台。加强与宣传、网信等部门以及报刊、杂志、广播、电视、有新闻资质的网站等媒体的沟通联系。通过主动向媒体提供素材，系统业务骨干接受媒体访谈等方式，畅通媒体采访渠道，更好地发挥新闻媒体的公开平台作用。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，龙州县税务局围绕上一年度政府信息公开工作存在的主要问题，及时有效地做好改进工作。如对干部职工对政府信息公开的认识有待提高的问题，通过组织各单位、各部门办公室或内勤人员进行政务信息公开、舆情管理、保密管理培训，将自治区税务局制发的政府信息公开系列制度办法告知全体干部职工，确保信息发布前必须经过保密审查，切实提高干部队伍对政府信息公开的认识。

六、其他需要报告的事项

无。

国家税务总局龙州县税务局

2021年1月15日