根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2022年国家税务总局龙州县税务局政府信息公开年度报告。

一、总体情况

2022年，国家税务总局龙州县税务局政府信息公开工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党的领导，深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开的决策部署和广西壮族自治区税务局、崇左市税务局、龙州县委县政府工作要求，严格贯彻落实《条例》，结合税收主责主业，强化工作意识，积极转变作风，改进方式方法，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，不断健全完善政府信息公开制度，切实保障纳税人缴费人的知情权、参与权、监督权和表达权，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。

（一）主动公开方面

2022年，龙州县税务局按照全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，自觉接受社会各界的监督，让公开成为自觉，让透明成为常态的要求和工作权限，改进工作作风，方便群众办事和监督，及时发布行政执法信息、政策解读、日常工作动态等信息，全年主动公开政府信息380条，其中，2022年审核发布行政许可事项288户次，一般行政处罚10户次，欠税信息36条，非正常户认定信息33条，工作动态和报告类信息13条。

（二）依申请公开方面

一是规范政府信息公开申请办理答复工作。严格落实相关制度规范和公开程序，从机构设置、部门职责、工作原则、主动公开、依申请公开、动态调整等方面全面规范了本级机关政府信息公开工作流程。本着“高效、快捷、便民”原则，结合龙州县税务局实际，进一步健全规范工作流程，梳理编制依申请公开等涉税服务事项目录、办理指南、查询方式、监督方式和依申请公开政府信息步骤、流程图等，确保龙州县税务局政府信息及时、准确公开。

二是做好依申请公开工作。2022年，龙州县税务局共受理政府信息公开申请1件。未发生政府信息公开行政复议、行政诉讼。

（三）政府信息管理方面

积极强化政府信息公开管理，进一步夯实工作基础。严格政府信息公开审查，按照《条例》要求，制定公开审查工作制度，规范审查流程，完善审批程序，强化过程管理，将审查责任落实到位。严格遵循“涉密不上网，上网不涉密”工作原则，抓好保密审查等事项，对外网发布公开的，严格执行“先审查，后公开”要求，做好审查和发布的归档管理，做到事后可追溯追责。逐步推进政府信息动态管理，建立政府信息管理动态调整机制，定期组织各部门对未公开的政府信息进行定期评估审查，对因情势变化可以公开的政府信息，认真填写《历史政府信息公开审查表》按程序报批后公开。加强舆情管理，按照“属地管理、分级负责、谁主管谁负责”的原则，落实专人专岗，紧盯舆情风险隐患，及时发现、应对、整改。

（四）平台建设方面

强化税务网站建设。针对国家税务总局政务公开评估通报指出的问题，在广西壮族自治区税务局的部署指导完成县级税务局政府信息公开栏目优化工作，实行统一名称、统一格式，集中及时发布法定主动公开的政府信息，发挥门户网站政府信息公开“第一平台”的重要作用。广西壮族自治区税务局对全区税务系统政府信息公开的互联网在线申请系统进行升级改造，申请人可在线提出申请、实时跟踪办理进度、在线查询结果等，较好保障了申请人的正当权益。

（五）监督保障方面

压实工作责任，将政务信息公开工作纳入全局绩效考评范围，进一步明确工作导向，对政府信息公开审查不严格、导致公开不应公开信息的，给予扣分处理，对公开不及时、长期不更新的单位和人员进行通报，以绩效管理为抓手，传导工作压力，督促工作落实，推进政府信息公开工作提质增效。畅通监督渠道，对外公开统涉税咨询、投诉、举报热线电话，对照崇左市纳税人咨询投诉举报情况月报开展整改，不断提高公开电话的接听率和回复准确率,高效响应纳税人缴费人各项服务诉求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

主要表现在：一是信息公开效率仍需进一步提高。各栏目能够按照规定频率更新，但经常会出现超期更新的情况，工作人员的工作主动性仍需加强。二是公开的基础工作还存在诸多短板。还未设置专人专岗负责政务公开工作，未能形成系统地组织实施，无法实现政务公开日常管理运转的指导、协调及监督工作质效。三是保密意识仍需进一步加强。在公开过程中容易忽略保密审查过程。

（二）改进情况

一是加强人员培训。进一步完善政务公开工作相关制度和工作机制，严格落实政务公开相关要求，不断提高政务公开制度化规范化水平。二是加强政府信息公开工作队伍建设；三是完善工作讲评制度，定期交流政务公开工作经验，总结和推广典型经验，推动政务公开工作整体水平的提高；四是积极加强保密培训工作。增强政务公开工作人员的保密意识，对于未履行保密审查就发布信息的，给予绩效扣分，严格压实责任。

六、其他需要报告的事项

报告统计数据的时限为2022年1月1日至2022年12月31日。本报告在“龙州县人民政府门户网站”进行公开，如对本报告有任何疑问，请与龙州县税务局办公室联系（地址：龙州县独山路6号；邮编532400；联系电话：0771-8812547；电子邮箱：lzswj12366@163.com)