一、总体情况

2019年，天等县税务局按照崇左市税务局和县委、县政府的部署和要求，深入推进政府信息公开工作，贯彻落实政务公开工作要点，不断增强各项工作透明度，有力促进了税收事业发展。

天等县税务局深入推进政府信息公开工作，2019年，通过政府信息公开平台发布各类信息39条；借助局内、外网站公开各类政府信息335条；通过局内外网发布政务公开信息54条，解答纳税人咨询1172条次；通过12366纳税服务热线解答各类咨询232条，12366短信平台发送短信约3122条。借助“天等税务”微信平台发布253条。上街宣传8次，发放各类宣传材料5000余份，接受各类咨询近2598人次。

 结合税收工作实际，在公开的内容上，以公开为原则、不公开为例外，按照“涉及为社会公众服务的相关事项向社会公开、涉及内部运行的相关事项和干部职工切身利益的相关事项在税务部门内部公开”的总体要求，重点公开税制改革和税收政策措施、税收行政权力清单、税收个案批复、税收征管和服务规范、税收收入统计数据、纳税信用信息和重大税收违法信息、财政资金使用、重大项目、政府采购、税收信息化建设、干部队伍建设等方面内容。在公开的形式上，根据公开事项的特点，本着灵活、注重实效的原则，利用和整合现有资源，不断拓展政府信息公开的渠道，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。在公开过程中采取灵活多样的公开形式。在对外进行公开时采取制发《办税指南》、手册、电子显示屏以及触摸屏、召开税企恳谈会、举办专题学习班、上门服务辅导、QQ群微信群信息发送、内外网站、业务咨询岗等多种形式公开。由于公开的形式灵活，全县税务系统政府信息公开工作取得良好效果。

    二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年天等县税务局政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：1.在信息公开的内容、渠道上，与上级局、县委、县政府的要求和纳税人、人民群众的愿望相比，还存在一定的差距；2.基础工作还不够扎实，职责落实、人员配备、工作保障等需要进一步加强；3.局域网站、政府信息公开目录的内容维护等需要进一步规范。

六、其他需要报告的事项

今后，在崇左市税务局和县委、县政府正确领导下，继续大力推进政府信息公开工作，着重抓好以下工作：1.夯实工作基础。明确政务公开工作及网站管理职责，指定专人负责，落实工作责任。加强业务培训，提高政府信息公开人员计算机应用水平和操作技能，保证各类信息及时、完整、准确发布。2.明确工作重点。重点加强对城乡居民基本医疗保险和养老保险征缴程序、征缴范围、征缴方式的公开。重点加强办税公开，通过办税服务厅、网站以及其它公开渠道等，公开税收法律法规以及办税程序等信息。3.加大考核力度。将政务公开工作纳入年度绩效管理考核重要内容，并加大考核分值；同时进一步细化考核指标，分解到各个部门，责任到人，以确保不走过场。