近期，国家税务总局防城港市税务局深入税费征管和服务一线，针对办税缴费过程中的“痛堵难”问题，摸清症结，谋划思路，积极促进研究成果转化为解决问题的实际成效。

防城港市税务局在防城港全市车辆购置税“痛堵难”问题调研中发现，车主缴税、上牌仍存在“两头跑”，机动车车辆购置税缴税和注册登记办理时间并未得到缩减。为了找到症结，该局逐项进行梳理、逐个环节排查原因，发现是因为自助办税终端普及不足，税警信息共享不足造成的。

上思县税务干部指导纳税人使用车辆购置税自助办税终端办理缴税业务。

找到原因后，该局联合公安交警部门，加强“一站式、一流程、一张网、一条龙”的“四个一”协作服务，在全市公安交警车辆管理所设置自助办税终端，缴税和上牌在车辆管理所一厅办结，从源头上帮助纳税人解决办理车辆落户需要先到税务局办税服务厅缴纳车辆购置税再到公安局交通管理大队车辆管理所上牌登记的两地奔波的问题，实现全市机动车车辆购置税缴税和注册登记“一站式”服务全覆盖。

在港口区交警大队车辆管理所海富服务站，刚刚办完代办业务的苏先生表示：“以前代车主办理车辆注册登记要先跑税务交税再到交警办证，两边跑费时又费力，如今在车辆管理所大厅就能办完两件事了，真方便。”

刚刚喜提新车的刘先生在防城区交警大队车辆管理所完成了缴税、上牌的操作后非常满意，乐呵呵地说：“完税和上牌同步进行，对我们老百姓来说真省时。”

自助办税终端简并流程，只需在自助办税终端机上录入发票号码即可缴税，还可以进行免税申报，无须报送资料，有效解决了纳税人操作繁琐等问题。刚刚购买了新能源汽车的东兴市纳税人阮女士表示：“我新购了一辆新能源汽车，在自助机上可以进行免税申报，申报即可享受税收优惠，比以前简便多了。”

纳税人使用车辆购置税自助办税终端办理缴税业务，实现完税和上牌同步进行。

防城港市税务局还积极开展车辆购置税完税证明和机动车销售发票信息共享核查工作，整合互联网资源，将税务部门发票信息、缴税信息实时推送至公安部门，实现税警信息“一张网”共享，“一条龙”服务广大车主，推动车辆购置税征管工作提质增效。

今年上半年，全市办理机动车车辆购置税缴税5230笔，其中通过自助办税终端办理2480笔，占比47.42%，申报缴纳车辆购置税4635万元，比上年同期增长15%，申请减免车辆购置税2079万元，比上年同期增长19%。