个体工商户是经济发展的“微细胞”，是民生保障的“生命线”。今年7月以来，国家税务总局全州县税务局以“全国个体工商户服务月”活动为契机，结合“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动，组建“全税红”党员服务队积极开展调研走访，为个体工商户送政策、办实事、解难题，推动税费政策红利直达市场主体。

“刚开始创业，对具体涉税业务还不太熟练，税务干部主动上门服务，为我们这些‘小本经营’解了‘后顾之忧’。”7月初刚开立的林明奶茶店主唐先生说道。

“全国个体工商户服务月”期间，全州县税务局组建“全税红”党员服务队沿街走访个体工商户做好税收普法和政策宣传，针对纳税人缴费人关心的发票申领和开具、纳税申报等相关税费事项进行上门辅导，帮助个体工商户懂政策、知流程、能申报、会操作，最大限度释放政策红利。同时，税务部门通过“面对面”走访、扫码加入税企服务联络群等方式，收集个体工商户在政策享受中遇到的难题和诉求，及时反馈解决、持续跟踪问效、扎实开展服务，不断提升个体工商户的获得感和满意度。

“虽然我们经营规模不大，但这些实实在在的税费红利和税务部门的热情服务，让我们真切感受到国家对个体工商户的扶持和关心。”果缤纷水果店店主陆先生表示，“我们今年的目标是拓展店面，争取生意再上新台阶。”

在坚持服务“走出去”的同时，税务部门也积极将纳税人及涉税专业服务机构“请进来”问需求、听建议、解难题。“参加‘税费服务体验师’活动进大厅、走流程，让我更加真切感受到了平日办税中的良好体验来源于税务人员扎实的业务功底和精准的服务。我将积极建言献策，共同推进税费服务再优化、再升级，为个体工商户发展营造良好环境。”当地涉税专业服务机构相关工作人员蒋君兰表示。

全州县税务局相关负责人表示，税务部门将坚持以纳税人缴费人为中心，以“党建＋”推进纳服品牌建设，进一步建立个体工商户常态化服务机制，推动税费政策落实更高效、更接地气，让个体工商户“微细胞”更加活跃，“生命线”更加绵长。（唐明翠、秦丹）