“第一次办企业,对办税流程完全不了解,税务部门主动服务,针对我们新办企业开展专课讲授,实用性很强,帮助企业快速了解税费政策和办税流程,既坚定了企业发展的信心,又让我们感到十分暖心。”开业不久的广西勇骏商贸有限公司负责人刘先生高兴地说。
近日,国家税务总局龙胜各族自治县税务局围绕“税助发展 向新而进”主题,聚焦“高效办成一件事”,开展新办纳税人“开业第一课”税费业务宣传辅导,为新办企业提供套餐式服务,讲解涉税事项和办理流程,帮助纳税人尽快度过“新手期”。
为保证培训效果,确保对新办纳税人尽快享受税惠红利,龙胜税务局组织多部门青年业务骨干成立志愿服务团队,把新办纳税人培训辅导搬进办税服务厅“税微堂”。在课堂上,青年税务干部围绕新办纳税人信息确认后首个申报期的关键时间节点,聚焦发票开具、纳税申报等高频业务集中讲解。针对新办企业的不同特点,印发新办纳税人告知书,制定个性化税惠红利清单和风险提示清单,利用税收大数据为企业精准画像,帮助新办企业更快理清办税缴费思路。
随后,税务干部在自助办税区通过“一对一”辅导和“手把手”操作指导,为纳税人提供全程亲情陪伴咨询、服务,及时解答新办纳税人疑问,收集纳税人建议诉求,提升新办纳税人“非接触式”办税体验,为新办企业营造良好的税收营商环境。
下一步,龙胜税务部门将立足本地特色持续抓好“便民办税春风行动”,不断创新服务举措,全力落实好“高效办成一件事”和税费优惠政策,助力企业健康发展。(王玉丹、杨金杰)