尊敬的纳税人、缴费人：

根据国家卫健委发布的公告，将新型冠状病毒感染的肺炎纳入传染病防治法甲类传染病管理，我市启动重大突发公共卫生事件一级响应。为更好防控病毒传播，防止交叉感染，保护群众身体健康，根据国家税务总局和市防疫部门、政务服务部门有关要求，现将防控新型病毒期间有关办税缴费事项通告如下：

一、为阻断疫情传播，我局所属各办税（缴费）服务厅自2020年2月3日起暂停窗口现场办理业务，由此带来的不便敬请谅解，窗口对外服务恢复时间，将视疫情防控情况另行通告，敬请关注。

二、根据《国家税务总局关于优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》规定，对按月申报的纳税人、扣缴义务人，将2020年2月份的法定申报纳税期限延长至2月24日,请在截止日期前办理申报事宜。

三、桂林市2020年城乡居民基本医疗保险缴费期延长至2020年3月，于2020年3月31日前缴纳当年城乡居民基本医疗保险费的，可从2020年1月起享受当年医保待遇。如果您需要办理城乡居民医保缴费，可在医保经办机构办理医保登记后，通过“广西税务12366”微信公众号、“广西税务APP”、微信、支付宝等线上方式办理。如急需办理医保待遇等紧急事项，或在线上方式查询无数据无法缴费，请拨打办税厅电话预约处理。

四、本市购车的纳税人（单位或自然人）办理车辆购置税纳税或者新能源汽车免税业务，以及外地购车车辆购置税申报、已完税车辆申报退税、挂车减税和免税（本地购买新能源汽车免税除外）、电子缴税凭证转开税收完税证明等业务，按照本通告要求，实行“提前预约、错峰办理”。

五、如果您有必须到办税服务厅现场办理的特殊事项，请您先通过各厅公布的对外联系电话、QQ、微信等渠道提前预约，各办税服务厅将尽量分批错峰办理。办理时请您自觉佩戴口罩，做好各种防护措施，接受人员登记和体温检测等，否则将不允许进入办税服务厅，请予理解和配合。

六、为了防控疫情传播，保护您的健康，请您最大限度通过广西电子税务局、广西机关事业单位社保费缴费人端、“广西税务12366”公众号、广西税务手机APP、广西政务APP、24小时自助办税终端等“非接触式”途径办税缴费，以降低疫情风险，做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。

七、如果您需要咨询涉税（费）问题，欢迎在工作时间拨打12366或桂林市各级税务机关疫情防控期间涉税（费）咨询电话（附后）。

我们坚信，在党中央、国务院和各级党委政府的领导下，在税务总局和广西税务局的领导下，在广大纳税人、缴费人的积极配合下，我们一定能够打赢这场疫情防控攻坚战。

特此通告。

国家税务总局桂林市税务局

2020年2月2日

桂林市税务局疫情防控期间涉税（费）预约及咨询电话

目前，广西主要线上办税缴费渠道有以下几个：

一、广西电子税务局办理渠道

“广西电子税务局”提供“我的信息”“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等5大功能模块，可以在线办理纳税申报、发票申领、代开、社保费缴纳等256项涉税（费）业务。详情请登录“广西电子税务局”（网址：https://etax.guangxi.chinatax.gov.cn:9723/web/dzswj/ythclient/mh.html）浏览。如果您需要咨询涉税问题或遇到电子税务局操作问题，欢迎拨打广西税务局12366纳税服务热线咨询。如果您需要申领发票或者代开发票，可以登录广西电子税务局选择邮寄送达。

二、微信公众号办理渠道

广大纳税人（缴费人）可通过关注“广西税务12366”微信公众号办理渉税缴费事项。进入公众号后点击页面左下角“办一办”即可进入“移动办税”或“社保费缴费”功能，在线办理缴纳社保费、车购税申报、不动产登记申报和缴税等常见渉税缴费业务。

三、广西税务APP办理渠道

目前，纳税人（缴费人）可以登录“广西电子税务局”首页，点击右上角“下载”按钮，通过扫描二维码下载“广西税务”APP（目前仅支持安卓版），或在扫描本通知下方二维码下载安装后，即可办理新办登记、城乡居民两险等税费申报与缴纳、发票代开、证明开具、涉税信息查询等42项常见业务。

四、广西政务APP办理渠道

广西电子税务局专区已在“广西政务”APP上线，各大应用市场均可下载“广西政务”APP（支持安卓版、IOS版），“广西政务”APP首页即可找到广西电子税务局专区，注册后可随时随地登录办税。企业用户可以直接使用广西电子税务局用户身份快速登录，无需二次注册。

五、自然人电子税务局和自然人扣缴客户端

如果您（自然人）需要办理个人所得税申报、查询等业务，请您登录广西壮族自治区税务局门户网站，点击“自然人税收管理系统”，或者直接登录“自然人电子税务局”（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/）办理，也可以选择通过广西电子税务局“自然人登录”办理。如果您（扣缴义务人）需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在广西壮族自治区税务局网站“资料下载”-“下载中心”中下载安装“自然人税收管理系统扣缴客户端”办理。