根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），特向社会公布2021年度桂林市临桂区税务局政府信息公开年度报告。全文包括，政府信息公开工作总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。报告电子版可在国家税务总局桂林市税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn/guilin/）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局桂林市临桂区税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：桂林市临桂区世纪东路6号，邮编：541199，电话：0773-5592245，传真：0773-5592245）。

一、总体情况

2021年国家税务总局桂林市临桂区税务局全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关工作要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，依照相关规定夯实主动公开的基础，规范依申请公开办理流程，完善信息公开平台建设，加大监督保障力度，全面推进政府信息公开工作。

（一）扎实做好主动公开工作。

全面落实主动公开。2021年，累计在网站发布行政执法类信息5条、动态更新机构职能、机构设置、领导简介、政府采购、人事任免等信息8条。及时回应各类诉求。2021年，我局共办理0件人大建议、政协提案，及时收集纳税人意见、建议，快速响应纳税人、缴费人诉求，做到事事有着落、件件有回音。

（二）规范办理依申请公开。

优化和完善政府信息公开申请办理流程，坚持依法依规、及时高效原则做好依申请公开工作。建立依申请公开办件工作台账，严格办件流转程序，提高依申请公开办件办理的质量和效率。将最新文件、要求第一时间向各单位传达到位。2021年，未收到社会组织或群众个人提出的政府信息公开申请。

（三）严格做好政府信息管理工作。

加强对本局政府信息公开工作的组织领导，根据实际情况，及时调整充实政府信息公开（政务公开）领导小组和办公室成员，明确政府信息公开工作机构和人员，进一步明确工作职责，加强政府信息公开组织保障。

（四）完善政府信息公开平台建设。

配合上级税务部门做好网站建设工作，今年，市局对官网优化营商环境专栏布局及分类进行修改完善，并积极拓展新媒体宣传阵地。充分利用微信覆盖面极、时效性好、关注度高、使用率高的特点，将宣传内容及时通过微信公众号推送至纳税人手机，实现及时、精准、便利的宣传，积极向市局提供优质的推文内容，充分发挥微信平台的网络正向宣传功能。

（五）加强监督保障。

一是严格执行保密性审查，按照上级相关工作规范及要求，严格做好公开审批手续、保密性审查手续。没有发现未经审批发布的情况。

二是积极回应社会关切。注重抓好新政策发布等重点大时间节点的舆论引导；优化服务、畅通沟通渠道、完善投诉反馈机制，加强舆情风险防范；建立舆情联络员制度，确保舆情发生第一时间把握发展态势；健全舆情台账制度，详细记载舆情发生时间、内容、来源、传播范围、处置进展、后续发酵情况等，并实行办结销号处理。

三是加强对舆情的处置始终贯彻“发现立即汇报、快速安排处置、实时监控热度、快速拟定回应内容”的处置工作机制，实行7*24小时舆情监控制度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

信息发布审核流程不够完善，部分政策更新速度不够快。在下一步的工作中，将进一步完善发布信息审核流程,强化政务网站管理工作。