国家税务总局平乐县税务局（县局机关）

2020年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号，以下简称《条例》），特向社会公布2020年国家税务总局平乐县税务局政府信息公开年度报告。全文包括政府信息公开工作总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。报告电子版可在国家税务总局广西壮族自治区税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局平乐县税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：广西壮族自治区桂林市平乐县平乐镇正西街242号，邮编：542400，电话：0773-7882396，传真：0773- 7883546）。

一、总体情况

2020年，国家税务总局平乐县税务局全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《国家税务总局办公厅关于印发〈2019年税务系统政务公开工作要点〉的通知》要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，依照相关规定夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，完善信息公开平台建设，加大监督保障力度，全面推进政府信息公开工作。

1.全面健全制度体系。

根据实际工作，及时调整政务公开领导小组及办公室成员、修订政府信息公开相关制度，将相关责任落实到位。进一步加强和规范互联网网站建设和管理，为政务信息公开提供有力保障。

2.全面落实主动公开。

加强公文公开管理，做好公文公开属性的审核工作。根据中共中央、国务院印发的《法治政府建设实施纲要（2015-2020年）》和国家税务总局印发的《“十三五”时期税务系统全面推进依法治税工作规划》等相关要求，全面推行“三项制度”，依法向社会公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。围绕服务大局、服务改革、服务中心，强化“以税资政”，为党委、政府决策提供了有力支持。

3.全面规范依申请公开。

畅通局长信箱等受理渠道，规范答复流程，严格办理时限，进一步提升依申请公开办理质量。全年收到依申请公开0件。因信息公开申请引发行政复议0件，实现信息公开不良舆情“零发生”。

4.深化重点领域信息公开。

采取“漫灌式”宣传与“滴灌式”辅导相结合、政策宣传与服务措施宣传相结合、传统媒体与新媒体相结合的方式，将减税降费各项政策举措，通过广播电视、微视频、网络直播等方式宣传，做到电视有影、广播有声、报刊有文、网络有言，不断拓展减税降费宣传矩阵，宣传“好声音”，有效提高政策覆盖面和知悉度。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是部分工作人员信息公开意识比较薄弱，认识有待进一步增强。二是信息公开手段、形式还有进一步丰富的空间。三是部分工作人员操作能力有待提升。

（二）改进措施

一是进一步完善信息公开管理办法，有效落实责任，提升工作人员对信息公开工作的认识高度、重视程度。二是加强网站建设以及政务平台对接等工作，丰富技术手段。拓展公开平台，提高信息公开工作的技术支撑能力。三是加强调研，明确工作人员能力短板、弱项，加大业务培训力度，进一步提高工作人员信息公开工作业务水平。