根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），特向社会公布2021年度国家税务总局桂林市七星区税务局政府信息公开工作年度报告。全文包括政府信息公开工作总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日，并通过国家税务总局广西壮族自治区税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn/）全文公开。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局桂林市七星区税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：桂林市七星区空明西路13-1号，邮编：541004，电话：0773-6550406）

一、总体情况

2021年，国家税务总局桂林市七星区税务局（以下简称七星区税务局）紧紧围绕国家税务总局、广西税务局、桂林市税务局和七星区委、区政府决策部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，紧密结合税收工作实际，不断拓宽政务公开工作的深度和广度。    

（一）全面落实主动公开。

2021年，及时做好文件有效性标注和清理工作，废止清理规范性文件1份，动态更新机构职能和干部任免信息共2条，及时发布《政府信息公开指南》和主动公开基本目录，依法办理行政许可1971条，依法主动公开税务执法信息，公布权责清单，公开税务行政处罚1895条，2021年未采取任何行政强制。结合税费优惠、便民办税等最新政策，公开税收动态53条。主动公开食堂、后勤管理服务等项目采购信息3条。全年未收到人大代表建议或政协委员提案。

（二）规范办理依申请公开。

优化和完善政府信息公开申请办理流程，坚持依法依规、及时高效原则做好依申请公开工作。建立依申请公开办件工作台账，严格办件流转程序，提高依申请公开办件办理的质量和效率。2021年，收到个人提出的政府信息公开申请1件，经查属于《中华人民共和国政府信息公开条例》第三十九条规定情形，故不作为政府信息公开申请处理并已告知申请人通过相应渠道提出。

（三）严格做好政府信息管理工作。

明确信息公开发布流程、职责分工、操作规范，建立信息发布台账，由办公室统一扎口发布权限，网站专岗人员操作发布平台，全链条闭环管理。落实公开发布机制，严格抓好信息公开的审核、发布等环节程序，切实把好审核关；确保安排责任心强、细致严谨的同志负责网站信息发布和维护工作，保障网站信息更新的及时性和准确性。

（四）完善政府信息公开平台建设。

积极拓展宣传阵地，把政策文件消化并转化为纳税人能看明白，听得懂的平面及视听产品。灵活运用新媒体平台以及办税服务厅等线上线下渠道开展宣传，让纳税人全方位知晓税收优惠政策。

（五）加强监督保障。

制定本单位政务网站和新媒体运维管理制度，同时根据税务总局政务公开评估通报的问题开展自查自纠，及时梳理分析本单位政务公开存在问题，厘清责任，明确整改措施，确保整改到位。加大政务公开工作培训力度，积极参加桂林市税务局、七星区政府举办的政务公开能力提升培训班，有效提升工作人员工作质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的主要问题及改进情况

   2021年，在政府信息公开方面还存在一些薄弱环节，部分工作未达到《条例》的要求，未满足公众的需求，如对政府信息公开的内容不够细化、政府信息公开机制不够健全、政府信息公开不够及时等。

桂林市七星区税务局将在今后的政府信息公开工作中，继续提高思想认识，强化监督机制，完善制度，创新形式，继续保障公民特别是纳税人对税收政策等信息的知情权，对税收工作的参与权和监督权，广泛接受社会监督，促进信息公开工作深入全面开展。

六、其他需要报告的事项

经查，桂林市七星区税务局不存在其他需要报告的事项。