为进一步扩大税费政策的知晓覆盖面,持续推动“便民办税春风行动”走深走实,4月18日,忻城县税务局以第33个全国税收宣传月为契机,联合县人社、医保局等部门开展“红石榴一忻为民 社保费惠及万家”红石榴志愿服务活动,走进忻城县思练镇为群众送政策、送服务、送温暖,得到了社区群众的一致好评。

“税务局把我们平时经常遇到的社保缴费问题一一进行了讲解,针对性地解决了大家的问题,还手把手教会我们用微信进行线上缴费,真是又方便又快捷,为他们点赞!”社区居民一边拿着宣传资料一边开心地说道。

活动现场,税务干部为群众发放了城乡居民医疗保险延期缴纳的最新政策宣传资料,还耐心地为群众讲解微信公众号、城市服务、支付宝等各种线上缴费渠道的缴费方法及职工医保卡个账代缴功能,对年纪较大、不熟悉手机操作的居民,税务干部们更是“手把手”教操作、讲政策、答疑惑,通过“面对面”的税费服务,打通便民办税的“最后一公里”,让税惠春风吹入千家万户。同时,税务干部们还到社区便民上车点对候车乘客进行“一对一”政策宣传辅导,全方位、多角度地进行政策宣传,实现税费政策“零距离”。

此次社保费宣传活动选在忻城县农村信用合作联社思练信用社设展,旨在更好地指导缴费人就地解决银行卡状态异常等实际问题。同时,税务部门携手医保部门及金融机构,进一步推广“桂盛通”的社保费代收功能,不仅为偏远地区的老人和小孩解决了缴费难题,还解决了近期线上缴费渠道无法查询他人缴费回单的不便。“我刚刚使用了‘桂盛通’帮家里人代缴社保费后,马上就能获取缴费凭证,再也不用再跑到线下营业厅打印了!”在现场使用“桂盛通”缴费的罗女士说道。税务部门结合“线上+线下”服务,从特殊群体的实际需求出发,不断拓宽多元化的缴费渠道,提升群众对社保费政策的知晓率和满意度,进一步增强了纳税人缴费人的体验感与获得感。

下一步,忻城县税务局将继续加大税费政策效应和税收普法宣传力度,围绕群众关注的办税缴费热点难点,打造参保、缴费、待遇享受等全流程“一站式”宣传服务体验,把惠民利民政策落到实处,让便民服务举措直达千家万户,真正写好税务“民生答卷”。