依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，国家税务总局柳州市城中区税务局制作本报告。报告全文包括本年度政府信息公开工作的总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的问题及改进措施，其他需要报告的事项等六大部分。本年度报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至12月31日止。

一、总体情况

（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况。为加强政务公开工作的组织领导，城中区税务局根据人员变动及领导分工情况，制发《国家税务总局城中区税务局关于成立政务公开领导小组的通知》，领导小组下设办公室，切实加强工作领导，落实好政府信息公开各项工作。明确国家税务总局柳州市城中区税务局办公室两名工作人员兼职负责政府信息公开工作，负责政府信息公开工作的组织协调，认真做好信息公开各项工作，确保我局政府信息公开工作能够正常运转，确保上级局和城区政府有关政府信息公开工作的要求能够贯彻落实到位。

（二）政府信息公开载体的建设、运行情况。国家税务总局柳州市城中区税务局除了通过国家税务总局广西壮族自治区网站子网站进行政务公开之外，还进一步拓展了信息公开渠道，通过使用办税服务厅LED显示屏、张贴重要公告文件,以及与市一级、区一级媒体合作，利用柳州日报、《人民网》、柳州税务微信公众号多家媒体合作等多渠道多形式进行及时、有效的政府信息公开，加强政民互动渠道，使政务公开更加贴近群众。

（三）主动公开全面落实。2019年度，国家税务总局柳州市城中区税务局主动公开的政府公开信息包括国家税务总局、国家税务总局广西壮族自治区税务局发布的各项新规新政策、新规新政策的解读文件、国家税务总局柳州市城中区税务局制定的主动公开文件、工作动态共23余条。国家税务总局柳州市城中区税务局对制定印发的税收规范性文件，严格审核确定政府信息公开选项，属于主动公开的政府信息按规定公开，主动向政务服务中心、档案馆、公共图书馆等信息查阅场所提供政府信息情况，及时、有效发布政府信息。

（四）依申请公开依法规范。国家税务总局柳州市城中区税务局制定公开《国家税务总局城中区税务局政府信息公开指南》，畅通受理渠道，国家税务总局柳州市城中区税务局依申请公开工作受理机构为国家税务总局柳州市城中区税务局政务公开领导小组办公室，设置有受理接待场所、安排有接待人员，确保电话、传真畅通。经审核确定，2019年，国家税务总局柳州市城中区税务局没有收到任何单位和个人要求有关公开政府信息的申请。

（五）政府信息公开收费及减免情况

2019年，国家税务总局柳州市城中区税务局没有发生政府信息公开收费及减免情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政务公开工作标准越来越高，工作越来越细，2019年，国家税务总局柳州市城中区税务局虽然在政府信息公开上不断地完善和进步，但仍存在一些问题与不足，政府信息公开力度有待进一步增强，公开内容尚不够全面，政府信息公开兼职人员对文件解读不够透彻，理解不够深入等需进一步提高。

下一步，国家税务总局柳州市城中区税务局将认真贯彻落实政府信息公开的有关文件、会议精神，进一步加大政府信息公开力度，强化对国家税务总局出台的重大改革措施的公开和解读，推动国家税务总局柳州市城中区税务局政府信息公开工作更完善、更细致。

六、其他需要报告的事项

2020年，国家税务总局柳州市城中区税务局将进一步强化政务公开督查。一是将政务公开工作纳入年度绩效考核体系，推动全系统上下重视和强化政务公开工作；二是加大对政务公开的督促检查力度，严格责任追究，不断提升政务公开工作的质量和水平。及时总结推广在实践中形成的新做法、新经验，锻造一支符合新形势要求的政务公开工作专业队伍。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局柳州市城中区税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：广西柳州市城中区桂中大道19号14栋国家税务总局柳州市城中区税务局，邮编：545001，电话：0772-2860062，传真：0772-2860062，电子邮箱：lzsczqswj@163.com）。