根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2021年国家税务总局柳州市城中区税务局政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2021年，国家税务总局柳州市城中区税务局全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《国家税务总局办公厅关于印发〈2020年税务系统政务公开工作要点〉的通知》要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，依照相关规定夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，完善信息公开平台建设，加大监督保障力度，全面推进政府信息公开工作。

（一）全面落实主动公开方面

共在柳州税务网页公开政府信息41条。配合上级部门约稿在中国税务报、广西税务、柳州税务微信公众号发布20条，各类媒体共刊播税收工作稿件62篇。发布公开招标公告、中标公告、更正信息、意向公开、其他公告等政府采购信息3条；根据中共中央、国务院印发的《法治政府建设实施纲要（2015-2020年）》和国家税务总局印发的《“十三五”时期税务系统全面推进依法治税工作规划》等相关要求，全面推行“三项制度”，依法向社会公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。围绕服务大局、服务改革、服务中心，强化“以税资政”。

（二）依申请公开方面

认真学习广西税务局机关政府信息公开工作规程，规范本级税务机关政府信息公开答复工作，充分保障纳税人的知情权，参照修订完善本单位工作规程，明确接到依申请公开后的处理流程和管理链条，为今后处理政府信息公开申请提供制度保障。2021年度国家税务总局柳州市城中区税务局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理方面

根据实际工作，及时调整政务公开领导小组及办公室成员、修订政府信息公开相关制度，将相关责任落实到位。进一步加强和规范政府信息管理，落实专岗专人，清查政府信息管理外包现象，为政务信息公开提供有力保障。

（四）政府信息公开平台建设方面

按照上级要求全面对照网站建设管理规范，优化改版门户网站，有效提升了网站可读性、功能性和实用性。

（五）监督保障方面

国家税务总局柳州市城中区税务局始终坚持推进政务信息公开工作的常态化和规范化，将政务信息公开工作列入日常监督和绩效考核的重点，注意加强对信息公开工作的领导，在征管体制改革后，及时成立了由局长任组长、分管领导任副组长，局内各股室为成员的政务信息公开工作领导小组，负责柳州市城中区税务部门政府信息公开日常事务，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室抓落实”的工作机制，及时协调解决工作中的问题。为确保工作的顺利推进，下设办公室，配备1名专职2名兼职工作人员具体负责做好政务公开和政府信息公开各项日常工作。特别加强税务网站内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关、程序关。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2021年，虽然国家税务总局柳州市城中区税务局在完善政务信息公开配套工作，加强政务信息公开基础性工作等方面取得了一定进展，但仍然存在以下3个方面问题：一是事后信息公开不及时，税收执法公示平台的行政征收开设的栏目无内容；二是重点栏目设置不够规范，未公开权责清单，准予行政许可决定公示、行政处罚决定和结果公示等信息；三是政府信息公开年报质量有待提升，上一年度公开数量和公开累计数量逻辑关系不对，数量不准等问题。

（二）改进措施

针对国家税务总局政务公开评估和国家税务总局广西壮族自治区税务局检查指出的问题，国家税务总局柳州市城中区税务局在日常政府信息公开工作中采取以下措施进行改进：

一是继续加强政府信息公开工作，充实网站栏目和政府信息公开内容，持续检查政府信息公开工作，防止出现空栏目，空信息。二是完善政府信息公开工作制度，将进一步建立和完善相关政府信息工作规则、规程和制度，强化岗位职责制度，确保全局政府信息公开工作规范化、常态化，减少错敏字的发生。三是完善监督考核体系，把政府信息公开工作纳入重要管理日程，加强考核。四是完善公开信息的电子化，为公众信息查询提供便利。认真接受相关部门和公众的指导建议，切实加以改进，让信息公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。报告电子版可在国家税务总局广西壮族自治区税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局柳州市城中区税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：柳州市城中区桂中大道19号14栋，邮编：545001，电话：0772-2806156，传真：0772-2860062）。