依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第492号，以下简称《条例》)第五十条规定，特向社会公布2020年度国家税务总局柳州市柳江区税务局（以下简称“柳州市柳江区税务局”）政府信息公开年度报告。报告全文包括本年度政府信息公开工作的总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息公开工作存在的问题及改进措施，其他需要报告的事项等六大部分。本年度报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，柳州市柳江区税务局全面落实《条例》《国家税务总局办公厅关于印发<2020年税务系统政务公开工作要点>的通知》要求，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，依照相关规定夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，完善信息公开平台建设，加大监督保障力度，全面推进政府信息公开工作。

（一）政府信息公开工作机构和人员设置情况。为加强政务公开工作的组织领导，柳州市柳江区税务局根据人员变动及领导分工情况，制发《国家税务总局柳州市柳江区税务局关于成立政务公开领导小组的通知》，领导小组下设办公室，切实加强工作领导，落实好政府信息公开各项工作。明确办公室两名工作人员兼职负责政府信息公开工作，负责政府信息公开工作的组织协调，认真做好信息公开各项工作，确保柳州市柳江区税务局政府信息公开工作能够正常运转，确保柳州市税务局和柳江区政府有关政府信息公开工作的要求能够贯彻落实到位。

（二）政府信息公开载体的建设、运行情况。柳州市柳江区税务局除了通过国家税务总局广西壮族自治区网站子网站进行政务公开之外，还进一步拓展了信息公开渠道，通过使用办税服务厅LED显示屏、张贴重要公告文件,以及通过短信平台及时、有效的公开政府信息，加强政民互动渠道，使政务公开更加贴近群众。

（三）主动公开全面落实。2020年度，柳州市柳江区税务局主动公开的政府公开信息包括国家税务总局、国家税务总局广西壮族自治区税务局、国家税务总局柳州市税务局发布的各项新规新政策、新规新政策的解读文件、柳州市柳江区税务局制定的主动公开文件、工作动态共42条，含规范性文件0件。柳州市柳江区税务局对制定印发的税收规范性文件，严格审核确定政府信息公开选项，属于主动公开的政府信息按规定公开，主动向政务服务中心、档案馆、公共图书馆等信息查阅场所提供政府信息情况，及时、有效发布政府信息。

（四）依申请公开依法规范。柳州市柳江区税务局制定公开《国家税务总局柳州市柳江区税务局政府信息公开指南》，畅通受理渠道，柳州市柳江区税务局依申请公开工作受理机构为柳州市柳江区税务局政务公开领导小组办公室，设置有受理接待场所、安排有接待人员，确保电话、传真畅通。经审核确定，2020年，柳州市柳江区税务局没有收到任何单位和个人要求有关公开政府信息的申请。

（五）政府信息公开收费及减免情况

2020年，柳州市柳江区税务局没有发生政府信息公开收费及减免情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政务公开工作标准越来越高，工作越来越细，2020年，柳州市柳江区税务局虽然在政府信息公开上不断地完善和进步，但仍存在一些问题与不足，政府信息公开力度有待进一步增强，公开内容尚不够全面，政府信息公开兼职人员对文件解读不够透彻，理解不够深入等需进一步提高。

下一步，柳州市柳江区税务局将认真贯彻落实政府信息公开的有关文件、会议精神，进一步加大政府信息公开力度，强化对国家税务总局出台的重大改革措施的公开和解读，推动柳州市柳江区税务局政府信息公开工作更完善、更细致。

六、其他需要报告的事项

本报告通过国家税务总局广西壮族自治区税务局网站柳州市税务局子网全文公开（http://guangxi.chinatax.gov.cn/liuzhou/）。如对本年度报告有任何疑问，请与柳州市柳江区税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：柳州市柳江区拉堡镇马平路42号，邮编：545100，电话：0772-7212610）。