根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2022年国家税务总局柳州市税务局政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2022年，国家税务总局柳州市税务局（以下简称柳州市税务局）认真贯彻落实国家税务总局（以下简称税务总局）、国家税务总局广西壮族自治区税务局（以下简称广西壮族自治区税务局）和柳州市委、市政府决策部署，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，依照相关规定夯实主动公开工作基础，规范依申请公开办理流程，完善信息公开审核机制和平台建设，加大监督保障力度，全面推进政府信息公开工作。

（一）全面落实主动公开方面

柳州市税务局网页公开政府信息18条（含各县（区）税务局），其中规范性文件0件,目前已公开规范性文件共12件。发布公开招标公告、中标公告、更正信息、意向公开、其他公告等政府采购信息58条；全面推行“三项制度”，依法向社会公开行政执法职责、执法依据、执法程序、监督途径和执法结果等信息。围绕服务大局、服务改革、服务中心，强化“以税资政”，办理政协提案1件，没有对外进行公开。

（二）依申请公开方面

认真学习广西壮族自治区税务局机关政府信息公开工作规程，规范本级税务机关政府信息公开答复工作，充分保障纳税人的知情权，并要求各县（区）税务局参照修订完善本单位工作规程，明确接到依申请公开后的处理流程和管理链条，为今后处理政府信息公开申请提供制度保障。2022年度柳州市税务局收到依申请公开事项3项，已全部办结。

（三）政府信息管理方面

根据实际工作，及时调整政务公开领导小组及办公室成员,修订政府信息公开相关制度，将相关责任落实到位。进一步加强和规范政府信息管理，要求各基层部门上报政府信息管理人员，落实专岗专人，清查政府信息管理外包现象，为政务信息公开提供有力保障。

（四）政府信息公开平台建设方面

一是加强网站平台建设。按照广西壮族自治区税务局要求，对照政府信息管理规范，优化改版政府信息公开平台，有效提升了平台的可读性、功能性和实用性，针对国家税务总局政务公开评估通报指出的问题，完成政府信息公开栏目优化工作，及时发布法定主动公开的政府信息。二是推进政务新媒体建设。拓宽政府信息公开新渠道，开通并运营“柳州税务”微信公众号，2022年，柳州税务微信公众号发布416条，“柳州税务”微信号关注用户共50363人，全年微信推文总阅读量14.8万次。

（五）监督保障方面

工作考核上将政府信息公开工作列入日常监督和绩效考核重点，加强对政府信息公开工作的领导，形成“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，职能科室抓落实”的工作机制，及时协调解决工作中的问题；社会评议中，微信公众号和网站发布的各项公开内容获得纳税人的多次点赞。责任追究上加强网站平台内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关、程序关,按照谁发布谁负责的原则做好保密审查,不该公开的杜绝公开,该公开的一定公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是信息公开审核不够仔细，还是出现一些错字敏感字，被广西壮族自治区税务局提醒修改,改进措施是:利用错敏字扫描软件对公开信息进行公开前扫描搜索,谁发布谁负责原则,对发布信息进行二次核稿,进一步解决错敏字问题。二是重点栏目更新时效有待提升,更新内容有待加强。改进措施是:根据政府信息公开要求,按照更新时间要求进行更新,发布内容上与信息宣传相结合,对更新内容的有效性和可用性进行加强,做好保密审查,防范涉密风险。三是根据政府信息公开重点任务清单进行回头看,对上年度发现的问题进行整改。改进措施是:及时调整更新政府信息公开成员,优化柳州市2312366纳税服务热线和办税服务厅税费咨询渠道建设,进一步推进办税服务场所政务公开专区建设,为纳税人缴费人提供政政策文件网上查询,税费宣传辅导等服务。

六、其他需要报告的事项

本报告所列数据的统计期限为2022年1月1日至2022年12月31日。报告电子版可在国家税务总局广西壮族自治区税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局柳州市税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：柳州市潭中东路26号，邮编：545001，电话：0772-5333193，传真：0772- 5333638）。