依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

     2019年，南宁市青秀区税务局按照上级政务公开主管机构的工作要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，夯实主动公开工作基础，完善各项制度，积极推进政策公开规范化规范化，全面提升政府公开和政务服务水平。

（一）健全主动公开信息机制。为切实加强政府信息公开工作的组织领导，扎实推进政府信息公开工作，青秀区税务局领导高度重视，成立了政府信息公开工作领导小组，负责指导、协调和监督本局政府信息公开工作的开展，领导小组办公室设在局办公室，负责全局政府信息公开工作的集中推进和日常管理工作，并指定一名工作人员负责信息公开日常工作，确保信息公开各项工作有序开展。

（二）依申请公开依法规范。青秀区税务局严格按照《税收管理领域基层政务公开标准指引》的目录标准，通过办税服务厅宣发资料、海报展示、微信公众号推送等多维度手段，对依规定需要公开的事项，依法、及时、全面、准确地向社会公开。同时对新的法律法规、新政策、新优惠，及时宣传推广，并积极回应纳税人的疑问，维护社会公众及纳税人的知情权。全年在广西税务官微上稿23篇，南宁税务官微上稿21篇。主动向社会广泛公开纳税服务投诉、纳税咨询、税务机关和税务人员税收违法行为举报电话等，畅通纳税人与税务机关的沟通渠道，积极吸取纳税人的建议，认真处理纳税人的投诉，对投诉情况进行调查确认，并对存在的问题严肃处理，力图提高纳税服务质量和税收执法质量。2019年青秀区税务局按时办结广西税务12366转办的纳税人举报、意见建议、咨询共20条，全部办结，纳税人满意率100%。

（三）政府信息管理标准有序。重点抓好各项制度的贯彻落实，进一步明确主动公开、依申请公开信息的范围和程序；制作了青秀区税务局政府信息公开保密审查表，明确了各信息公开要点主要负责股室，确保信息来源。严格执行信息发布相关流程，不断落实工作责任，凡新产生的信息源均需办公室进行保密审核，经信息源产生部门分管领导审核签发后，方可对外统一发布。

（四）平台建设稳步推进。青秀区税务局依托广西壮族自治区税务局子网站，严格执行5个工作日更新网站的考评办法，按要求主动、定期、规范地在网站公开信息。青秀区税务局通过网站信息公开的栏目主要包括信息公开、工作动态和通知公告。公开的内容涉及机构职能、领导简介、税收执法公示、转载国家税务总局、广西税务局、南宁市税务局各类最新政策和公告，介绍青秀区税务局或税务部门在各方面的最新开展情况等方面的内容。截至12月31日止，发布了税收执法公示共13条信息，发布了工作动态共26条信息，发布通知公告共25条信息。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

青秀区税务局在2019年度政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但是仍存在不足之处，如管理权限下放后，一些制度还有待完善，政务公开在实际工作中还不够科学化等。下一步，青秀区税务局将继续深入贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的系列部署要求，持续完善政务公开工作制度，丰富政务公开形式和内容，加强政策解读，积极回应关切，不断提升政务公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

无。