一、项目信息
采购人：国家税务总局南宁市税务局
采购人地址：南宁市青秀区金湖路40号
项目名称：国家税务总局南宁市税务局2026-2027年度“办问协同”服务项目
预算金额：673.4万元/年
二、项目概况
为全面贯彻国家税务总局“强基工程”有关部署，落实深化税费服务新体系建设两年行动方案要求，提升税费服务效能，推动咨询服务转型升级，深化“办问协同”和征纳互动服务。本单位通过12366纳税服务热线、征纳互动服务等渠道面向南宁市辖区内纳税人缴费人和社会公众提供5×8小时的涉税（费）咨询、涉税（费）查询、涉税（费）系统操作辅导、“办问”业务受理、投诉举报受理、意见建议受理、满意度回访等服务以及税法宣传、纳税人培训辅导等工作。如需进一步了解详细内容，详见附件采购需求。
该项目预算最高控制金额为673.4万元/年，服务期2年。
三、采购标的具体情况
详见附件。
四、公示期限
2025年10月20日 至2025年10月27日（公示期限不得少于5个工作日）
五、意见反馈要求
本项目采购需求现公开征求意见，采购需求公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。请遵循客观、公正的原则，对本项目需求提出意见或者建议，并于公示期截止时间内将书面意见按下述联系方式反馈采购人，采购人将于公示期满5个工作日内予以答复处理。
六、联系方式
联 系 人：覃燕倩
联系电话：0771-5525051
联系邮箱：qinyanqianzc@163.com
附件：国家税务总局南宁市税务局2026-2027年度“办问协同”服务项目采购需求
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