根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2022年国家税务总局南宁市税务局政府信息公开工作年度报告。全文包括政府信息公开工作总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日，并通过国家税务总局广西壮族自治区税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn/）南宁频道全文公开。如对本年度报告有任何疑问，请与国家税务总局南宁市税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：南宁市青秀区金湖路40号，邮编：530031，电话：5889319，传真：5525488）

一、总体情况

2022年，国家税务总局南宁市税务局认真贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开的决策部署，按照国家税务总局广西壮族自治区税务局和南宁市委、市政府的工作要求，围绕《2022年政务公开工作要点》和《2022年广西税务系统政务公开重点任务清单》，自觉把政府信息公开贯穿税收工作全过程，政府信息公开质效得到进一步提升。

（一）全面落实主动公开

通过网站等平台全面做好主动公开工作，及时、准确公开规范性文件及政策解读、税收统计、政府采购等各类信息。加强涉及新的组合式税费支持政策等重点领域信息公开，注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，通过图文、视频、动漫等多种形式增加解读效果。通过网站等平台公开减税降费、办税操作指南、行政许可、行政处罚等信息3000多条；及时回应各类诉求，共办理30件人大建议、政协提案，主办的人大建议和政协提案的办理结果均已在我局网站公开。

（二）规范办理依申请公开

强化政治意识，将依申请公开工作作为保障公众知情权、增进公众参与、监督权力运行的重要落脚点，进一步明确依申请公开办理规则，完善办理流程，依法依规做好答复工作。共收到和处理自然人通过互联网方式提交的政府信息公开申请2件，均为主动公开信息，全部及时回复，未发生因政府信息公开而引发的行政复议或诉讼案件。

（三）严格做好政府信息管理工作

建立健全公开审核机制，对公开信息的发布与审核实行分级管理、层层把关，指定专人负责审核拟公开的信息内容，科学规范确定公开范围和公开方式。建立信息发布台账，由南宁市税务局办公室统一扎口发布权限，配备1名专岗人员操作网站发布平台，全链条闭环管理。完善政府信息管理动态调整机制，定期对本单位未公开的政府信息进行评估审查，对因变化发展可以公开的政府信息，按程序进行调整并及时予以公开。持续做好发布信息的日常检查纠错，加强错敏字的筛查，强化个人隐私信息保护，确保公开内容完整、准确。

（四）优化政府信息公开平台建设

积极发挥新媒体平台作用，线上，融合运用微信公众号、微博、报刊、电视等渠道，围绕减税降费、发票电子化、税收营商环境等重点工作在税收宣传上持续加码，让纳税人缴费人全方位知晓税费优惠政策，营造积极舆论氛围。线下，通过宣传册、展架、办税服务厅公告栏等途径向纳税人分享“二维码”，扫码即可随时获取办税指南、信息查询、通知公告、政策讲解等各类涉税内容。南宁税务微信订阅号累计推送信息781条、南宁税务服务号累计推送信息384条；累计在网站发布通知公告类信息324条、工作动态类信息281条；在各级媒体刊发新闻报道700余篇。建立“不见面服务中心”，远程高效响应纳税人缴费人“办问”诉求，有效解决纳税人缴费人在涉税咨询过程中遇到的服务链条脱节、多头描述需求、多方寻求帮助等堵点问题。

（五）加强监督保障

一是及时调整南宁市税务局政务公开领导小组，组织召开一次政务公开领导小组会议，对相关工作进行研究部署。二是加大政务公开工作培训力度，将政务公开列入南宁税务系统办公室业务培训课程，共50余人参加培训，进一步提升全市税务系统政务公开工作能力和水平。三是将政务公开工作列入全市税务系统绩效考评项目，明确考核指标，细化任务分解，确保各项工作有序推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，南宁市税务局通过强化考核督促和开展政务公开学习培训，针对2021年存在问题进行了一定改进，但仍存在一些问题：一是政务公开平台的建设仍需进一步完善；二是政策解读质量仍需进一步提升。2023年，南宁市税务局将继续坚持问题导向，针对存在的问题和不足认真加以改进，持续推进政府信息公开工作。重点做好以下几个方面工作：一是持续优化门户网站栏目，加强微信公众号、微博等新媒体建设，提升信息发布水平；二是全面提升政策解读质量和水平。聚焦政策文件中纳税人缴费人关注的重点内容，合理运用图表图解、动画、音频视频等形式，说清说透税费优惠政策惠民利企的亮点，呈现出税费支持政策促进企业发展、税法宣传促纳税遵从的积极舆论氛围。

六、其他需要报告的事项

2022年，南宁市税务局未收取政府信息公开信息处理费，无其他需要报告事项。