咨询时间

2024-6-30

答复时间

2024-7-1

受理单位

广西税务12366

咨询内容

在个人所得税APP上提交了个人所得税综合所得年度汇算退税申请后，查询状态显示“国库退库失败”，是什么意思？如何处理？

答复内容

“国库退库失败”表示税款无法退到您的银行账户中。一般情况下，国库退库失败与您填报的银行账户信息有关。请关注申请退税的银行卡账户是否为本人账户，以及该账户是否处于注销、挂失、冻结、未激活、收支有限额或不是一类卡等状态。如果遇到这种情况，需重新填报符合条件的银行账户，系统会重新发送国库办理退库。