为方便群众缴费，确保群众合法权益不受损，岑溪市税务局多举措推进城乡医保征缴工作。

一是强化宣传。印发缴费宣传资料、宣传海报和缴费流程图，发放到全市各镇村(社区)张贴宣传；加强办税服务厅和税务分局干部政策业务培训，准确辅导广大居民群众了解城乡居民医疗保险费的相关政策和缴交流程。

二是优化服务。以推广使用广西税务12366微信公众号、微信城市服务、支付宝市民中心等线上缴费为主，以办税服务厅、合作银行柜面、农商行农村金融服务点等线下渠道缴费为辅，压实政府、部门、村镇、学校征缴职责，构建社会化、电子化、网格化的征缴服务体系。

三是加强协调。建立快速反应机制，及时处理好征收工作中缴费人因无数据或险种缺失等原因导致无法缴费的问题，确保缴费人能按时成功缴费。