根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院第492号，以下简称《条例》），特向社会公布2020年国家税务总局藤县税务局政府信息公开工作年度报告。本报告所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月30日。报告电子版可在国家税务总局广西壮族自治区税务局网站（http://guangxi.chinatax.gov.cn/wuzhou/）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局藤县税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：藤县藤州镇民安路96号，邮编：543300，电话0774-7282368，传真：0774-7281146）。

一、总体情况

2020年，国家税务总局藤县税务局（以下简称“藤县税务局”）在上级局的正确领导下，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持依法公开、明确责任、强化监督的原则，规范开展政府信息公开工作。

（一）强化领导，建立健全工作机制

为推进政务信息公开工作的规范化和常态化，藤县税务局及时成立了政务公开领导小组及办公室，印发《国家税务总局藤县税务局关于成立政务公开领导小组的通知》，并根据实际情况调整领导小组成员，及时指挥和协调解决信息公开工作中的问题，为政务信息工作提供强有力的保障。

（二）规范流程，贯彻信息公开要求

藤县税务局按照广西壮族自治区税务局、梧州市税务局的部署，严格执行关于政务公开的各项规章制度，明确信息公开的流程，压实责任。全力贯彻“以公开为常态，不公开为例外”的工作原则，规范和夯实工作基础，全面落实主动公开，全面规范依申请公开，全面深化重点领域公开。2020年藤县税务局发布信息公开目录信息、政务动态信息等各类信息共38条，切实做到了该公开的公开到位，同时重视防范信息公开风险，实现信息公开不良舆论“零发生”。

（三）多措并举，拓宽政策覆盖范围

政务信息公开是政策发布的重要平台，藤县税务局坚决贯彻“统一平台、统一规范、上下同步、分级编制”的原则，严格政策发布流程，统一政策发布口径，保障公民、法人和其他组织依法获取权威、规范的税收政策信息。为有效提高政策的覆盖面和知悉度，藤县税务局还利用传统媒体和新媒体相结合的方式，通过户外广告、广播电视、微视频等宣传方式，用通俗易懂的新媒体作品，让民众高效便捷获取税收政策信息，特别是各类减税降费政策信息，在保障民众应知尽知的同时宣传税务部门的“好声音”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是基层单位部分工作人员缺乏主动公开的意识，对信息公开工作不够重视。二是信息公开的方式和手段有待进一步优化。

（二）改进措施

一是采取多种方式，组织广大干部学习《条例》等有关政务公开法律法规，使其充分认识政务公开的重要性和紧迫性。二是对工作当中发现的问题，积极向上级局报送，促进网站的建设和公开平台的优化。

国家税务总局藤县税务局

2020年12月30日