连日来，合浦县税务局着力开展“问需问计”大走访活动，深入了解掌握各行各业复工复产情况，及时解决纳税人在生产经营中的困难。该局组成多个走访小组，对辖区企业、受疫情影响较大的行业开展上门走访服务，倾听企业心声、纾解企业困难、助力企业发展。

税务人员在走访中为企业人员讲解税收优惠政策。合浦县税务局 供图

据了解，合浦县税务局将走访企业分为重点税源企业、疫情防控重点保障物资生产企业、市级以上重点龙头企业等“重点走访企业”297户，及其他“一般企业”5199户，开展分类走访。在走访中结合“北海政策推送系统”，根据企业需求当场精准推送政策短信，针对性地开展税收优惠政策宣传辅导，确保税收政策辅导到位。

走访中，合浦县税务局注重互动交流，了解企业的困难和意见诉求，对收集到的意见诉求回应反馈并精准实施帮扶解决。如通过积极协调“银税互动”，为合浦县洪森木业有限公司的融资难问题提供有效解决途径，助力企业顺利恢复产能。“今年疫情期间，我们公司的资金周转出现问题。税务人员了解我们公司的难处以后主动联系我们，为我们提供优惠政策。还帮助我们办理贷款业务，帮助我们挺难关。我们真的是真心感谢他们。”合浦县洪森木业有限公司负责人张炳洪感谢道。

据统计，在此次走访活动中，合浦县税务局累计开展“问需问计”走访3个批次，完成问需问计企业实地走访6000户次，发放个人所得税年度汇算、“便民办税春风行动”、新冠肺炎疫情税费优惠政策指引等宣传资料8000多份，收集并解决涉税问题10余条，走访企业对税务服务满意率达100%。