智慧办税大厅共设置有自助办税区、网上办税区、咨询台、纳税人学堂4大功能区域。其中，自助办税区为纳税人提供了设备齐全、功能完善的办税环境。既“自助”更“自主”，在自助终端办税区纳税人可以全程借助智能设备，办理发票申领、发票代开、实名采集、各种税费和非税收入的申报缴纳、报税认证、涉税信息查询、完税（费）凭证打印、新办纳税人套餐等业务，有效减轻办税窗口工作压力，缓解排队拥堵。纳税人办理代开发票业务，办理时间从以往的20分钟压缩到3分钟，“最多跑一次”扩围提速，极大提升了纳税人办税的体验感和获得感。

智慧办税服务厅是兴业税务局探索税务现代化的重要组成部分，打造“线上线下联动，人工智能结合”的办税模式。下一步，兴业县税务局将不断总结经验，完善“互联网+税务”智慧体系，为兴业税收现代化发展作出更大贡献。