近年来，国家税务总局防城港市港口区税务局紧盯重大项目洽谈、建设、投产各环节，不断优化全流程服务，打造全生命周期涉税服务链，助推多个项目顺利落地，带动上万人就业，呈现良好发展趋势。

服务大项目“引进来”

“港口区税务局有专门联络员，为我们解读税收优惠政策，特别是提供有针对性的税收政策辅导，消除了我们的疑虑。”防城港核电项目负责人说。

近年来，防城港市港口区税务局主动参与大项目的招商引资，提供税收决策参考，先后参与了防城港市国际医学开放试验区总体方案的政策制定，明确税收政策执行口径，并与当地招商局、发改委等部门组成综合服务大项目小组，建立常态化联络机制，强化部门间的沟通协调。

得益于税收大数据的精准“画像”，防城港市港口区税务局根据建设临港工业产业规划，汇集多部门掌握的市场主体涉税信息，深入研究税费支持政策，灵活运用互联网大数据对风险进行识别，及时准确识别项目风险，主动问需，以实际行动主动出击，解决纳税人难点，助力项目顺利落地。

服务大项目“快起来”

广西钢铁集团有限公司由于投产不久，许多工程仍在投资建设中，很多重点项目也亟待投资启动。广西钢铁集团有限公司相关负责人表示，“我们的项目周期很长，一个纳税年度经常会零申报，极大影响我们贷款额度。”防城港市港口区税务局了解到相关情况后，立即帮助企业解决了信用等级问题，提高了信用贷款额度。

同时，防城港市港口区税务局实时跟踪项目建设进度，及时辅导广西钢铁集团有限公司享受大规模增值税留抵退税政策，缓解企业资金压力。该公司留抵退税款到账后，马上组织采购大宗原材料，支撑了公司生产稳定运营，并节约财务费用5000多万元。

为及时了解防城港市仍处建设期项目诉求，解答纳税疑问，防城港市港口区税务局由张国航副局长带领“国航工作室”党员干部成立“涉外税收服务团队”，及时了解企业基本情况、运营模式、税收情况、项目预期、服务与管理和涉税建议等内容，为重大项目制定“一企业一清单”，并就企业反馈疑难复杂事项和个性化需求进行跟踪解决，目前已经累计解决专项涉税诉求40余次，点对点线上答疑60余次。

服务大项目“暖起来”

广西长科新材料有限公司生产透明ABS可以广泛应用于电器、仪表、汽车、医疗器械及电子的制作，打破了国外企业的垄断局面。谈及税务部门的辅导，该公司财务负责人李权发表示，“税务辅导很到位，帮助我们解决了不少难题，发展的底气和活力都更充足了！”据了解，防城港市港口区税务局问计问需团队走访企业排查摸底，把握政策要求和企业发展需求，设身处地为企业做好分析与研判，详细解释企业现存疑点难点，辅导企业及时、准确享受留抵退税政策，不仅缓解了公司的资金压力，保证了员工工资薪酬的及时足额发放、原材料的正常采购，同时也保证了公司二期项目建设的顺利建成验收。

防城港市港口区税务局为更好地倾听纳税人缴费人呼声、了解诉求，秉承着主动问计问需、主动宣传政策、主动防范风险的三主动原则，组织8个问计问需走访小组分头上门走访重点企业和辖区代理记账机构，累计上门走访119户次，涵盖纳税人3191户；举办问计问需座谈会29场，参加座谈纳税人1060户，收集意见建议97条。通过大走访、大座谈等方式，深入查找税收管理服务中的短板，将“源头提问，定期问需，全力纾困”的机制落到实处，切实解决企业发展的涉税问题，构建起“专项服务团队+税企交流群+政策专题培训”三位一体咨询辅导模式，将税收优惠政策进行精准“投递”，不折不扣落实好各项税费优惠政策，着力解决好纳税人缴费人急难愁盼问题，让企业真切感受到来自税务部门的关心与温暖。

下一步，防城港市港口区税务局将继续本着精细服务的原则，从纳税人缴费人需求出发，以纳税人缴费人需求为导向，积极探索精准化全流程服务，在新时代新征程上，高质量推进税收现代化建设，助力中国式现代化行稳致远。