今年以来,玉林市税务局持续深化开展“便民办税春风行动”,围绕“高效办成一件事”部署,持续擦亮“玉事好办·玉税办好”服务品牌,以更加精准、高效的便民办税缴费服务措施,切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。
“现在税务窗口进行新办企业登记很便利,在工作人员的指导下,当天就完成了登记并成功领用到发票,优质的税收营商环境让我对此次返乡创业充满了信心!”刚刚通过新办企业“一站式”办税专窗成功办理业务的玉林市泳艺体育健身有限公司财务人员黄桂才表示。
围绕“高效办成一件事”,玉林市税务部门精准适配新办企业办税需求,不仅推出了面向新办纳税人的“开业第一课”系列辅导服务,还不断加强与市场监管局、银行机构等部门的协作,现在通过新办企业“一站式”办税专窗,提交一套资料,半天内即可完成企业登记、税务信息确认、发票核定领取、办理存款账户等业务,帮助新办纳税人走好“办税第一步”。
除了助力新办企业轻松“起跑”,玉林市税务部门还持续提高办税缴费便利度,制作“简事快办”事项清单,将17项简单易办、耗时较短的涉税业务前移到导税台办理,通过打造“简事快办”专窗,最大程度提高办税质效,让企业在玉林“生长”“扎根”。
“像证明办理、简易注销等简易高频业务,现在到‘简事快办’专窗就能即到即办、即办即走,全程不到15分钟,大大缩减了办税时间,方便快捷。”广西容县恒丰家居有限公司财务负责人梁雨说。
“税务部门对办税诉求的高效响应让我真切感受到了优质税收营商环境的温暖。”前来办税的王女士表示。近日,王女士购置了家庭第二套房,但由于其在广西税务APP上操作失误,导致重复缴纳了第一套住房的契税。当地税务部门了解到该情况后,迅速启动“高效办成一件事”的快速诉求响应机制,快速核实并为其进行了退税,收获了王女士的肯定。
据悉,玉林市税务部门下一步将继续立足本地实际落实好“便民办税春风行动”,围绕“高效办成一件事”不断提高好办事的便利和办成事的效率,将纳税人缴费人的“需求清单”变“满意清单”。