“生活不全是利益，更多的是相互成就，彼此温暖。谢谢你们！” 近日，凌云县一名纳税人新发布的朋友圈动态“火”了起来，频频获点赞。

发布该条动态的黄女士作为一名财务人员，自进入年底以来每天忙得焦头烂额。近日，她在整理资料时发现手头堆积着几份账单还未开具发票，便匆匆忙忙来到凌云县税务局办税服务大厅进行发票代开，但等她赶到办税服务厅时，刚好到了下班时间，想到明天满满的工作安排，黄女士心里焦急万分，还在想着会不会白跑一趟。

就在这时，正准备下班的第一税务分局青年干部杨扬见其焦虑又犹豫的样子，主动上前询问黄女士的需求，了解到黄女士有4份发票急需代开，立即为其提供延时服务，其他3名税务干部见状也纷纷留下来协助办理，直至帮助黄女士代开完发票几人才下班，几位青年干部热情优质的服务，赢得了纳税人连连称赞。

像这样的贴心服务，只是凌云县税务局开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的一个缩影。据了解，今年以来，凌云县税务局坚持以纳税人需求为导向，推出“套餐式”服务、“一站式”服务等快捷服务模式和“绿色通道”“延时服务”“容缺受理”等个性化服务举措，获得纳税人、缴费人认可。今年以来累计提供线上预约办理310次，容缺办理36次，答疑问询382次，延时服务75次，在政务服务“好差评”中好评率始终保持100%。