近日，国家税务总局乐业县税务局以“中小企业服务月活动”为契机，邀请5名辖区企业办税人员作为税费服务体验师到乐业县税务局办税服务厅开展“走流程、听建议”活动，通过全流程办税体验，共同推进税费服务再优化、再升级，推动各项税费支持政策和创新服务举措及时惠及中小微经营主体，助力中小微经营主体发展壮大。

在办税服务厅，5名税费服务体验师先后在导税咨询台、综合办税服务窗口自助办税区等办税缴费功能区进行全流程体验，“零距离”感受乐业县税务部门在政策宣传、涉税涉费问题答疑、办税缴费流程办理等方面的一系列税费服务举措。

“现在足不出户就能通过网络进行办税缴费，还能通过税企微信交流群和征纳互动平台第一时间获取相关信息，大大减轻了我们办税缴费成本。”谈及办税缴费方式发生的变化，广西乐业桂鑫钙业有限公司的办税人员杨昌俊深有体会。

在随后的税企交流座谈会上，5名税费服务体验师还分别针对体验过程中发现的问题向税务部门提出了意见建议。

据悉，税费服务师活动是乐业县税务部门优化税收营商环境的重要举措。近年来，乐业县税务局通过开展办税人员办税信用动态评价、召开税企座谈会、邀请企业代表进厅体验等多种征纳互动活动，靶向施策，精准发力，广泛收集和整理社会各界对税费服务工作的意见建议，持续推动纳税服务现代化建设提档升级,积极为市场主体高质量发展贡献税务力量。（梁祥宜 吴柏林）