“太好了,钱款已经原路退回到我的账户了!”日前,杜先生通过平果市税务部门解决了一桩心事。原来,在2024年灵活就业人员社保缴费基数出台后,杜先生第一时间通过“广西税务12366”微信公众号进行申报缴费,但由于操作不当将参保地错选为柳州市。此时,杜先生又刚好在平果市办理事情,“从平果市到柳州市两地折返至少要花上1天时间,但我日常工作繁忙,实在是分身乏术。”杜先生对此既焦虑又无奈。抱着试一试的想法,杜先生来到了平果市税务局办税服务厅咨询解决办法。平果市税务局征纳互动运营中心坐席人员了解杜先生的需求后,积极落实首问责任制,通过征纳互动平台邀请柳州市柳南区税务局坐席人员参与三方会话,搭建渠道让杜先生传递相关资料,最终顺利通过线上协同办的方式完成错缴养老保险退费业务。与此同时,在工作人员的指导下,杜先生也重新缴纳了2024年的养老保险费用。“本来以为要跑一趟才能办成的事,没想到通过线上就解决了,感谢税务部门的高效便捷服务!”杜先生对平果市和柳南区两地税务部门高效的“就近办、异地办”服务连连点赞。据悉,今年平果市税务局已办理异地涉税事项“就地办”业务20余笔。(黄秋芳、陈思霖)