办税服务场所人员密集、来源复杂、流动性强，为切实加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，避免人群聚集，防止交叉传染，有效保护广大纳税人和缴费人的身体健康和生命安全，根据自治区启动重大突发公共卫生事件I级响应和《广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部令第1号》有关要求，经研究决定，暂停实体办税服务窗口业务办理，全面推行“不见面”办税服务。
一、暂停线下办理。自2月3日（农历正月初十）起暂停线下（到实体办税服务厅）办理业务，恢复时间另行通告。
二、办税缴费期限。根据《国家税务总局关于优化纳税缴费服务配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》规定，对按月申报的纳税人、扣缴义务人，将2020年2月份的法定申报纳税期限延长至2月24日,请在截止日期前办理申报事宜。关于城乡居民社保缴费，百色市2020年城乡居民缴费期延长至2020年3月，于2020年3月31日前缴纳当年城乡居民基本医疗保险费的，可从2020年1月起享受当年医保待遇（除中断缴费外）。
三、推广线上办理。您可以通过“广西电子税务局”“广西税务12366”微信公众号、“广西税务”APP、“广西政务”APP电子税务局专区、“自然人电子税务局”等线上渠道办理税费业务以及选择发票邮寄送达。在网上办税过程中如果您需要提供帮助，请在工作时间内拨打12366纳税服务热线或主管税务机关公开电话进行咨询，我们将竭诚为您服务。
四、特殊预约办理。如果您有特殊业务必须要到办税服务厅现场办理的，请您通过税务机关提供的电话、微信、QQ等预约办税渠道提前进行预约。预约成功后到办税服务厅办理的，将安排优先通过自助办税终端设备自助办理，自助办税终端设备不能办理的则通过专窗办理。在进入办税服务厅办理涉税事项时，请自觉佩戴口罩，做好各种防护措施。不预约或不佩戴口罩、发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂不允许进入办税服务厅办理业务。
目前，主要线上办税缴费渠道有：
01 广西电子税务局办理渠道
广西电子税务局提供“我的信息”“我要办税”“我要查询”“公众服务”等功能模块，可以在线办理纳税申报、发票申领、代开、社保费缴纳等256项业务。详情请登录广西电子税务局（网址：
https://etax.guangxi.chinatax.gov.cn:9723/web/dzswj/ythclient/mh.html）。如果您需要咨询涉税问题或遇到电子税务局操作问题，请拨打广西税务局12366纳税服务热线。
02 微信公众号及支付宝办理渠道
（一）纳税人缴费人可通过关注广西税务12366微信公众号办理渉税缴费事项。进入公众号后点击页面左下角“办一办”即可进入“移动办税”或“社保费缴费”功能，在线办理常见渉税缴费业务。
(二）缴费人可通过微信缴纳城乡居民基本养老保险、基本医疗保险。进入微信，依次按照如下路径操作：我→支付→城市服务→左上角选择对应城市→五险一金→社保→广西社保缴纳→选择“城乡居民养老保险”或“城乡医疗保险”→录入信息→支付。
（三）缴费人可通过支付宝缴纳城乡居民基本养老保险、基本医疗保险。进入支付宝，依次按照如下路径操作：我→支付→城市服务→左上角选择对应城市→社保→选择“城乡居民养老险”或“城乡居民医疗险” →录入并核对信息→支付。
03 广西税务APP办理渠道
纳税人缴费人可以登录广西电子税务局首页，点击右上角“下载”按钮，通过扫描二维码下载“广西税务”APP（目前仅支持安卓版），或在扫描本通知下方二维码下载安装后，即可办理新办登记、城乡居民两险等税费申报与缴纳、发票代开、证明开具、涉税信息查询等42项业务。
04 广西政务APP办理渠道
广西电子税务局专区已在广西政务APP上线，各大应用市场均可下载“广西政务”APP（支持安卓版、IOS版），广西政务APP首页即可找到广西电子税务局专区，注册后可随时随地登录办税。企业用户可以直接使用广西电子税务局用户身份快速登录，无需二次注册。
05 自然人电子税务局和自然人扣缴客户端
如果您需要办理个人所得税申报、查询等业务，请您登录广西壮族自治区税务局门户网站，点击“自然人税收管理系统”，或者直接登录“自然人电子税务局”（网址：
https://etax.chinatax.gov.cn），也可以选择通过广西电子税务局“自然人登录”办理。如果您需要办理个人所得税代扣代缴业务，请在广西壮族自治区税务局网站“资料下载”-“下载中心”下载安装“自然人税收管理系统扣缴客户端”办理。
暂停线下服务给您带来的不便敬请谅解，感谢您的理解和支持！我们坚信，在党中央、国务院、广西壮族自治区党委政府的坚强领导下，在社会各界的共同努力下，在广大纳税人、缴费人的全力配合下，我们一定能够打赢这场疫情防控攻坚战！
附：全市各办税服务厅预约和咨询电话
国家税务总局百色市税务局
2020年2月3日
各县（市、区）局办税厅咨询电话
右江区：0776-2831917
田阳县：0776-3213600
田东县：0776-5213261
平果县：0776-5827134
德保县：0776-3820387
靖西市：0776-6217255
那坡县：0776-6822152
凌云县：0776-7618286
乐业县：0776-7922056
田林县：0776-7216363
隆林县：0776-8201010
西林县：0776-8682007
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