根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布2025年国家税务总局百色市税务局（以下简称“百色市税务局”）政府信息公开年度报告,本报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，百色市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中、四中全会精神，严格落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署及百色市委、市政府相关工作要求，紧紧围绕经济社会发展和人民群众关切，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，持续深化政务公开内容，拓展公开渠道，切实发挥以公开促落实、促规范、促服务、优环境的作用，有力保障了公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况。以服务高质量发展和纳税人缴费人需求为导向，持续深化主动公开。一是扎实做好基础信息公开，及时更新发布机构职能、领导信息、人事任免、工作规划等信息，保障信息准确性和时效性。二是聚焦主责主业，围绕减税降费、深化税收征管改革、“便民办税春风行动”等重点任务，系统公开相关政策措施、执行情况及成效。以税务门户网站为主阵地，设立专题专栏，发布权威解读。三是创新政策宣传辅导形式，结合第34个税收宣传月，深入开展“问计问需”活动；持续打造“百税优服”服务品牌，制作推送政策解读图文、短视频等新媒体产品76期，内容涵盖政策原文、操作指南、常见问题解答等。2025年，通过门户网站累计发布信息246条，其中政务动态信息236条。

（二）依申请公开情况。严格落实《条例》规定，依法规范办理政府信息公开申请。优化完善申请接收、登记、审核、办理、答复、归档全链条管理流程，健全受理台账。加强市县两级工作指导，统一答复标准，提升办理规范化水平。注重与申请人的沟通，努力提高答复质量，依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。2025年，共受理政府信息公开申请4件，均已按时处理，按期办结率100%。

（三）政府信息管理情况。强化信息发布归口管理，由办公室统一扎口发布权限，配备1名专岗人员操作网站发布平台，严格执行“一事一审”“先审查、后公开”的政府信息公开保密审查制度，进一步规范信息的采编、审核、发布与更新工作。持续推动政府信息主动公开内容的动态更新调整，做好政策法规库管理，动态更新现行有效税务规范性文件，按要求做好税务规范性文件集中公开，确保政府信息公开事项落实落细。

（四）政务公开平台建设情况。持续推进多元化、融合化公开平台建设。一是强化门户网站第一公开平台作用，优化栏目设置，加强日常运维和内容保障，深化重点领域信息公开。二是加强政务新媒体建设与管理，充分发挥微信公众号等平台传播优势，创新运用图文、短视频等形式发布信息、解读政策、回应关切、提供办事指引。2025年，通过微信公众号发布推文92条。三是拓展线下公开渠道，利用办税服务厅显示屏、公告栏、宣传资料等，及时公开最新政策和服务信息。四是丰富互动交流形式，全年组织“税费辅导周三见”、纳税人学堂等线上线下活动88场次，服务纳税人缴费人1763户次。

（五）监督保障情况。严格落实“一把手”负总责，分管领导具体负责的领导工作机制。一是将政府信息公开工作纳入绩效管理开展考评，建立健全监督考核机制，推动政务公开工作落实落细，确保政府信息及时、高效、规范公开。二是强化组织保障，充分发挥政务公开工作领导小组作用，规范政府信息公开审批和发布流程，做到逐级把关、层层负责，促进政务公开的规范化管理。三是保持政府信息公开电话、政府信息公开电子邮箱畅通，认真接收社会公众对百色税务政府信息公开工作的咨询、建议、投诉，接受公众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，百色市税务局的政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但与上级的要求和群众期待相比，还存在不足之处。

一是政策解读形式和载体有待丰富。相较于社会公众日益增长的多元化、可视化、互动化解读需求，运用图文、动漫、短视频等新媒体形式进行政策通俗化、形象化解读的力度和创意仍需加强。二是平台协同与融合发展有待深化。门户网站与政务新媒体平台之间的资源整合、内容联动、效应叠加还不够充分，在新媒体环境下提升政务公开传播力、影响力的方法需要进一步探索。三是公开工作精细化管理水平有待提升。在政府信息全流程管理，特别是源头认定、动态更新、精准推送等方面，尚有优化空间。

2026年将重点从以下方面加以改进：一是持续创新解读方式。围绕税费优惠政策、办税缴费流程等社会关注热点，加大图解、动画、短视频、直播等新媒体产品创作和推送力度，探索“政策解读+场景应用”模式，提升解读的针对性、可读性和传播效果。二是深化公开平台融合建设。加强网站与新媒体平台的统筹管理和协同联动，优化信息发布流程，形成多渠道、立体化传播矩阵。强化政务新媒体互动服务功能，提升政民互动实效。三是强化全流程规范管理。进一步完善政府信息公开审查、发布、管理机制，加强信息发布前审核和发布后监测。强化政府信息资源的系统化管理，推进公开内容的标准化、精准化。加强队伍专业化培训，提升全员政务公开意识和能力。

六、其他需要报告的事项

（一）建议提案公开情况。百色市税务局高度重视人大代表建议和政协提案办理结果公开。2025年，收到人大代表建议3件，收到政协提案12件，已按要求100%办结、答复，百色市税务局荣获2024年度百色市提案先进承办单位。

（二）政府信息公开收费情况。2025年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。

报告电子版可在国家税务总局百色市税务局网站（http.//guangxi.chinatax.gov.cn/baise/）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局百色市税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：百色市右江区东合二路7号，邮编：533000，电话：0776-2855222，传真：0776-2822263）。