为持续优化中小微经营主体税费服务，近日，国家税务总局合浦县税务局结合“便民办税春风行动”，积极开展“春雨润苗”专项行动暨2023年中小企业服务月活动，邀请县工商联及当地“专精特新”企业代表组成“税费服务体验师团队”亲身体验办税缴费业务全流程各环节，组织创新型中小企业代表座谈交流，诚纳各方意见建议，聚力解决企业诉求，助力地方企业创新发展。

在活动中，税务干部带领“税费服务体验师”逐项讲解体验办税服务厅功能，介绍“税费辅导周三见”纳税人课堂预约渠道、广西税务“办不成事请找我”问题速达小程序等便民办税举措。体验师们现场实操体验新版电子税务局登录变化、征纳互动平台使用，“零距离”感受智能化便利化办税服务。

广西宏泰八方食品科技有限公司的办税人苏凡帆表示：“作为高新技术企业，税务部门持续创新优化纳税服务举措，更好满足了我们企业的发展需求。特别是电子税务局的功能逐渐完善，让我们能及时掌握最新政策，办理涉税业务更便捷。”

随后，税务、工商联等部门围绕“问需+问计”，组织开展专题座谈，中小企业代表现场谈需求、提建议。税务干部现场针对性解答企业在办税过程中遇到的堵点、痛点、难点问题，收集10余条合理化建议。

下一步，合浦县税务局将不断完善“税费服务体验师”工作机制，通过社会各界不同视角找准提升税费服务水平的切入点和着力点，推行“主动上门、服务护航、精准落实、跟踪问效”的链条式服务，继续联动各部门协同解决企业发展难题，护航企业创新发展。