6月以来,大新县税务局结合“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动,持续开展中小企业服务月活动,从三方面优化税收营商环境,助力中小企业稳步发展。
聚焦政策落实,巩固复苏态势。大新县税务局充分运用大数据进行分析,在全县范围内筛选12户优质中小企业,邀请企业参加纳税人学堂,采用“面对面”的方式,以贴心、暖心、细致的讲解,为纳税人缴费人宣讲各项税收政策、解答涉税疑难问题,进一步优化税费服务体验,全力保障中小企业对各项税费优惠政策应知尽知、易办快享。
聚焦优质企业,提速需求响应。大新县税务局以纳税人满意度调查工作为契机,邀请5户优质中小企业代表作为“税费服务体验师”深入办税服务厅体验办税全流程,同时收集中小企业对电子税务局、网上发票系统使用及办税缴费窗口业务办理等方面的意见建议,做好问题解答,不断把 “问题清单”转变为纳税人缴费人的“满意清单”,为持续推出更多针对性实效性创新服务举措打好基础。同时,邀请25家优质中小企业的财务负责人、办税人组建“税费服务体验师交流群”,开展线上诉求征集活动,收集纳税人意见建议2条。
聚焦多方协作,护航创新发展。大新县税务局与工信局、园区进行三方协作,安排1名税务人员担任工业振兴特派员驻扎园区开展相关工作。抽调业务骨干组建“园区税务管家”服务团队,与工商联开展联合走访调研活动,实地了解工业园区企业涉税需求,梳理适用税费政策,分类别精准推送政策解读材料,积极解答企业涉税疑问,帮助企业应享尽享各类税费优惠政策,累计解答纳税人问题23条,精准推送税费优惠政策8条。