“真是太感谢你们税务局的同志了!帮了我们企业大忙!”广西扶绥弘东有限公司工作人员李女士说。
近日,广西扶绥弘东有限公司需向我县缴纳一笔国有土地出让费用,由于缴费单位经办人李女士刚接手该单位财务工作,还不熟悉电子税务局相关业务操作流程。扶绥县税务局在了解情况后,组织工作人员上门“手把手”耐心辅导,帮助缴费人顺利完成缴费,并按照缴费人需求,为缴费人打印票据,得到了缴费人点赞。
今年以来,扶绥县税务局多举措做好非税收入征管工作,切实落实各项税费优惠政策,规范征收管理,优化缴费服务,取得良好成效。该局一是坚持服务先行。深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,坚持税费线上线下同步宣传,为缴费人提供个性辅导,及时解答各费种申报中出现的相关问题,理清政策和非税收入缴费流程。截至目前,共计指导企业在电子税务局顺利完成申报缴费90余次,政策解答50余次。二是深化部门协作。根据工作开展情况与县财政局、残联、工会、水利局、自然资源局、住建局等部门及时交流残疾人就业保障金、工会经费、水土保持补偿费、国有土地使用权出让收入等非税收入征收情况,利用“互联互通”平台开展非税收入信息共享,确保信息交换及时、准确。定期与非税收入业务主管部门、财政部门对欠费管理情况进行跨部门会商和比对,联合开展督导检查,形成齐抓共管新格局。三是落实减费政策。加强对管理员和前台工作人员的业务培训,做好政策宣传和解读,确保一线工作人员熟练掌握非税收入各项政策,做到优惠政策应享尽享。