近日，崇左市江州区税务局针对优惠政策不好找、涉税业务不懂办、系统操作不熟悉等办税缴费难点、堵点问题，组建“青年业务骨干讲师团”，以面对面授课辅导的方式，举办新办纳税人开业第一课培训。

面对纳税人缴费人关注的问题，税务干部通过“政策解读+案例分析+操作指引”，帮助纳税人缴费人精准把握六税两费优惠政策和申报技巧。

“新办纳税人怎么做税（费）种认定？”“我们个体户报税的时候方面有什么优惠政策享受，该怎么操作呢？”培训期间，税务干部与在场纳税人缴费人互动交流税费业务，现场解答涉税疑点难点热点问题，征集纳税人缴费人意见建议，为后续开展税费政策解读、系统操作等培训工作收集企业需求。

谈及课堂感受，崇左未来星艺术培训有限公司办税员黄女士表示：“课堂内容很丰富，课后税务人员还教我们在系统注册和添加办税员，还有如何开电子发票等问题，现在可以自己在家用电脑开票，开完直接发给受票人，非常方便，这节课上得太值了！培训老师还指导我们使用广西税务APP、个人所得税APP和相关申报操作，之后我可以在电脑和手机上自行进行纳税申报了，我还想预约后续的培训课程。”

截至目前，辖区内已有21位企业代表参加培训，累计发放税费优惠政策宣传册200余份。课程的轮换讲授也为青年税务干部以讲促学、磨炼本领提供了平台，激发了干事创业热情，提升了综合素质及工作能力。

该局主要负责人表示，下一步，崇左市江州区税务局将持续聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题，推出有针对性、实用性、操作性的培训课程，畅通税企沟通交流渠道，及时响应诉求，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，进一步激发市场主体活力，打通纳税服务“最后一公里”。