根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，特向社会公布2023年国家税务总局崇左市税务局政府信息公开年度报告。

一、总体情况

2023年，国家税务总局崇左市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，认真落实2023年度国务院办公厅政务公开工作要点，不断深化重点领域政府信息公开，提高政策发布宣传和解读质量，充分发挥以公开促落实促规范促服务作用。

（一）主动公开政府信息情况

2023年，抓好内外协同，与市财政、银保监等部门以及金融机构开展“银税互动送春风 以信享贷促发展”主题活动，邀请纳税人代表参加崇左市第32个全国税收宣传月启动仪式暨税企交流座谈会，主动开展问计问需和政策宣传，营造社会各界支持和参与税收宣传的良好氛围。聚焦各项延续性实施税费政策落地生效，围绕落实“便民办税春风行动”“春雨润苗”“大兴调查研究之风”等专项活动，全年在各级媒体刊登报道100余篇，唱响崇左税宣“好声音”。

（二）依申请公开情况

本着“高效、快捷、便民”原则，从解决申请人实际问题为出发点，积极主动做好沟通，准确把握申请人诉求，耐心细致做好相关解释与合理引导，规范稳妥有序办理各类申请。2023年，收到依申请公开事项2件，依法依规作出答复2件，切实把《条例》要求落到实处。

（三）政府信息管理情况

2023年，崇左市税务局严格遵循“涉密不上网，上网不涉密”工作原则和政府信息对外公开审批流程，抓好保密审查等事项。加强对外主动公开信息审核，执行“先审查，后公开”要求，做好审查和发布的归档管理，做到事后可追溯追责。发生因政府信息公开申请行政复议1件，复议后提起行政诉讼1件，均已按时完成应复应诉工作。

（四）政府信息公开平台建设情况

持续加强与地方大数据部门的沟通协作，借助政府门户网站、“爱我崇左app”平台，设置减税降费、助企纾困专区，及时更新和发布税费政策内容和政策解读产品。通过12366和12345热线、线上网民留言等渠道，挖掘纳税人缴费人业务咨询需求，在“崇左税务”微信公众号按需发布政策解读产品和业务操作辅导，依托“崇左市纳税人学堂”“新税帮帮团”等线上线下宣传形式，做好政策宣传辅导，回应纳税人缴费人关切。

·充分发挥绩效“指挥棒”作用，与税收业务工作同研究、同部署、同考核，通过实行硬性考核约束，明确工作导向，对政府信息公开审查不严格、导致公开不应公开信息的单位，给予扣分处理，对公开不及时、长期不更新的单位和人员予以通报，推进政府信息公开工作提质增效。畅通监督渠道，对外公开更新涉税咨询、投诉、举报热线电话，及时编发崇左市纳税人咨询投诉举报情况月报，不断提高公开电话的接听率和回复准确率,高效响应纳税人缴费人各项服务诉求。

二、主动公开信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉求情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，国家税务总局崇左市税务局政府信息公开工作取得了一定成效，但对照上级要求和纳税人缴费人需求，还存在一些差距：一是政策解读内容和形式还不够丰富，二是政府信息公开队伍建设有待进一步加强，相关人员业务知识和条例内容掌握还不够全面，信息公开内容不够及时。

下一步，国家税务总局崇左市税务局将持续丰富政府信息公开相关内容和形式，加强税费政策内容解读，围绕各项延续性实施税费政策，结合便民办税春风行动、税收宣传月等，拓宽宣传形式和渠道，加大宣传辐射范围，增加宣传效果。将加大政务信息公开工作的力度和广度，

加强与地方宣传部门、政府信息公开管理部门的沟通协作，建立信息共享、舆情应对相关工作机制，加强业务工作人员培训，推动税费信息公开工作融入政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

本年度报告中所列数据统计范围仅含国家税务总局崇左市税务局机关2023年度的情况，统计时限为2023年1月1日至2023年12月31日。国家税务总局崇左市税务局网站网址为http://guangxi.chinatax.gov.cn/chongzuo/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

如对本报告有疑问或其他了解事项，请联系崇左市税务局政务公开领导小组办公室（地址：崇左市龙峡山东路2号，邮编：530022，电话：0771-7835868，传真：0771-7966691）。