本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日，报告电子版可在国家税务总局崇左市税务局官方网站查阅。

一、总体情况

2025年，崇左市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及国家税务总局、广西壮族自治区税务局关于政务公开的工作部署，紧扣“以公开为常态、不公开为例外”原则，围绕税收中心工作和纳税人缴费人急难愁盼问题，全面提升政府信息公开规范化、精准化、数字化水平，切实保障社会公众知情权、参与权、表达权和监督权，为税收事业高质量发展营造良好环境 。

（一）主动公开提质增效

聚焦税收核心工作任务与社会公众关切，全面拓宽主动公开的覆盖范围、深化公开层次。一是精准更新基础政务信息，及时发布机构职能、领导简介、人事任免等内容，为社会公众查询了解税务机构情况提供便利。二是深耕税费政策公开解读，引导纳税人合规经营、诚信纳税等重点工作，同步公开相关政策措施及解读材料。全年依托门户网站、微信公众号等多元平台，发布政策原文、操作指南、热点问答等政务信息1300余条，助力纳税人缴费人精准吃透政策、便捷享受红利。三是强化行政执法信息公开，严格按照时限要求，全面公开行政许可、行政处罚等执法事项信息，主动接受社会监督，以公开促执法公正规范。四是加大重点领域信息公开力度，规范公开采购意向、公开招标、中标结果等采购类信息，主动接受群众监督，筑牢政务公开监督防线。

（二）依申请公开规范有序

健全“受理—审核—办理—答复—归档”全流程工作机制，明确各环节责任分工和办理时限。安排专人负责依申请公开事项对接，加强与申请人沟通交流，精准把握诉求导向。严格执行答复文书标准化模板，对依法属于主动公开范围的及时全面答复，对不予公开或信息不存在的耐心做好解释说明，对不属于税务部门职责范围的协助联系相关单位。全年收到政府信息公开申请6件，均在法定期限内办结。

（三）信息管理严格规范

完善政府信息公开目录动态调整机制，细化主动公开范围和标准，梳理形成涵盖机构概括、政策文件、行政执法信息、纳税服务等公开事项的目录清单。严格落实信息发布“三审三校”制度，强化保密审查全流程管理，坚持“先审查、后公开”“谁公开、谁负责”，确保公开信息准确合规，全年未发生信息泄露事件。建立政府信息公开档案管理制度，对公开信息、申请材料、答复文书等分类归档卷，实现全程可追溯 。

（四）公开平台融合升级

优化官方网站政务公开专栏设置，2025年，崇左市税务局组织下辖各县（区）税务局持续优化子站内容保障，完善人员力量，进一步保障原创内容，确保纳税人能够通过网站及时了解税收工作动态、税惠政策红利；持续发布欠税公告等信息，维护税收秩序。整合新媒体平台，打造“矩阵式”宣传格局，发布政策解读、办税指引等内容。强化12366纳税服务热线、纳税人学堂、办税服务厅等线下渠道建设，实现线上线下平台互联互通、协同发力。

（五）监督保障持续强化

将政府信息公开工作纳入年度绩效考核体系，制定量化考核指标项，定期开展专项检查和成效评估。充分发挥政务公开工作领导小组作用，规范政府信息公开审批和发布流程，做到逐级把关、层层负责，促进政务公开的规范化管理。畅通社会监督渠道，通过问卷调查、意见箱等方式收集公众反馈建议条，及时整改落实并反馈，形成工作闭环 。

二、主动公开信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉求情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开基础性工作等方面取得了新的进展，但也面临新情况和新挑战。一是公开内容精准度有待提升，部分政策解读针对性不足，对纳税人缴费人实际关切回应不够及时；二是新媒体平台运营质效不均，部分平台内容更新频次不足，互动性有待加强；三是工作人员专业能力存在短板，对复杂依申请公开事项的办理水平需进一步提高。

下一步，崇左市税务局将认真贯彻关于政务公开工作的要求和部署积极改进。一是聚焦精准公开，建立政策解读“靶向回应”机制，围绕纳税人缴费人高频咨询问题，编制场景化解读材料，提升政策传递实效；二是优化平台建设，整合新媒体资源，建立内容发布审核和更新台账，增加互动话题、在线答疑等栏目，增强用户体验；三是强化能力建设，将政府信息公开纳入干部常态化培训，开展案例研讨、业务实操演练，提升工作人员专业素养和实操能力。

六、其他需要报告的事项

无。

国家税务总局崇左市税务局

2026年1月21日