对于广大纳税人提出的意见建议，市税务局整改落实得怎样，效果如何？群众的眼睛是雪亮的，他们最有发言权。

日前，到象山区税务局办税的小程告诉我们，新设立登记的企业在工商登记环节实现“多证合一”后，纳税人再也不用到税务部门办理税务登记手续了，有效地减轻了他们的负担。据了解，针对纳税人提出的 “希望桂林市工商、税务行政审批的部门能够提高工作效率”的意见，市税务局进一步推进“多证合一”工商共享信息运用平台，强化个体工商户营业执照和税务登记证“两证整合”，实现了税务工商部门的信息共享协作，真正做到了“进一家门，办多家事”，切实避免了纳税人“多头跑”。

依法落实税收优惠政策，进一步释放政策红利，也得到了广大纳税人的大力赞赏。在高新区办税大厅，办税人员廖会计刚刚顺利地办完了一笔减免税手续，她高兴地说：“现在税务局税收宣传很及时，政策落实很到位，减免税的落实进一步加快了我们企业资金的周转速度，提高了企业的生存能力。”据悉，为做好纳税人的减免税工作，市税务局根据广大纳税人的行业特点开展了针对性的业务培训，帮助企业加强财务管理，充分引导企业运用好、享受好降税减负政策。实施营改增后，截至2018年10月，该局为民营企业减免增值税税款5.33亿元，进一步促进了纳税人的快速发展，让企业获得了实实在在的红利。

市税务局在整个整改落实过程中，共梳理出“工作效率有待提高、服务态度有待好转、手续材料有待简化”等7个问题，及时制定了工作方案，落实了整改责任，并以刮骨疗伤的勇气和决心，确保从严从实整改，实现了整改目标不含糊、整改问题不遗漏、整改措施不走样的目标，进一步赢得了广大纳税人的理解和支持。