春光明媚的遇龙河畔，3000亩油菜花竞相绽放，美不胜收，耀眼的明黄色映衬着青山绿水，让人心旷神怡。3月13日，遇龙河景区恢复部分码头营业，这让景区经营者充满复工干劲的同时，也为公司资金流的紧张而发愁。 

这时，一个来自税务部门的电话让遇龙河景区旅游发展有限公司财务负责人李新兰激动不已：“税务部门告知我们景区可以享受的税收减免优惠政策后，我们马上申请了税收减免，线上不见面的‘云辅导’办税，让我们享受政策无障碍。”根据政策，该公司1月份可免征增值税11.4万元，一定程度缓解了企业现金流压力，为景区复工复产送来了“真金白银”的支持。 

桂林是旅游名城，旅游业的兴衰与桂林老百姓的民生息息相关。在经历了新冠肺炎疫情的“冰冻期”后，伴随着疫情防控取得阶段性成效，桂林旅游也开始走进春暖花开的“复苏期”。在这关键时期，桂林税务部门紧跟形势，紧紧围绕税务总局“战疫情促发展服务全面小康”主题精神，全面落实“便民办税春风行动”24项措施及各项税费优惠政策，积极为桂林市各旅游企业送服务、解难题，支持旅游行业破冬还春，以税惠“春风”吹暖桂林旅游。 

惠政策，为旅游复苏增信心 

坐落于市中心的桂林旅游名片——两江四湖景区，长期以来都是中外游客的打卡胜地。可是两江四湖景区游船从1月26日停航至今，收入归零，但由于是开放型景区，每月的固定成本维护费将近180万元。公司预计上半年销售收入将锐减。“税收优惠政策出台真是太及时了！现在亏损结转年限延长至8年，让我们有了缓冲期。”企业财务总监谢娟说，加上增值税免征及养老、失业、工伤三项社保费的单位缴费部分减半征收，让她舒了一口气。 

国家对于旅游企业发展制定的优惠税务政策，就是桂林旅游企业时下最需要的“薪柴”。对此，桂林市税务部门认真研究落实支持旅游发展税收优惠政策，发挥税收职能，为旅游企业发展和旅游项目建设解困惑、送服务，全力助力桂林旅游复苏。 

“往年春节，是旅游一线行业的旺季，今年受疫情影响，酒店关门停业无收入，复业后，虽然旅游业有所回暖，但大多都是就近游玩，酒店入住率也不高。”面对疫情影响，全州县宏利多酒店管理有限公司经营陷入困境。很快，公司负责人唐锦娥就接到了可以享受免征增值税和阶段性减免企业社保费的政策优惠，预估1季度可以省下一万多元的税费。唐锦娥在接受了详细的政策辅导后，表示：“及时为我们送上减税礼包，不仅解决了我们资金的燃眉之急，也让我们经营更有信心了。” 

桂林“玉圭园·环球名胜”是桂林市一处著名文化旅游景点，平时园区内客流如潮，特别是作为旅游旺季的春节期间，园区内更是热闹非凡。但受疫情影响，自2月份以来，酒店经营收入近乎为零，公司现金流面临大考验。“税收优惠政策的支持，为我们节省了一笔不少的资金，让我们有更多资金投入到企业运营中。”桂林市玉圭园大酒店相关负责人说。据了解，今年1-3月份，桂林市玉圭园大酒店可享受增值税相关税收优惠91.4万元。 

优服务 为复产复工添助力 

“受疫情影响企业在经营中有什么困难吗？有什么需要我们帮你们解决的涉税问题吗？”近期以来，桂林市税务部门通过电话向旅游企业了解经营情况，全面推进“非接触式”办税服务，确保纳税服务不断档，及时跟进收集企业办税缴费的困难和问题，最大限度给予帮扶。 

益田西街，是一个集风情美食、休闲文娱和旅游体验三位一体的商业街区，年均客流逾1500万人次。受疫情影响，以往每天都要热闹到后半夜的益田西街也变得格外的冷清，开门营业商铺不超过50%，“税务局在了解我们的困难后，及时帮我们落实了税收减免，并指导申请办理延期缴纳税款，缓解资金周转压力。”阳朔县益田步行街商业管理有限公司李红艳表示，为了与商户携手共渡难关，降低疫情对商户们造成的损失，益田步行街商业管理有限公司为承租户减免1个月的租金，支持商铺尽快复工复产。 

为做好疫情防控，同时帮助企业顺利办理申报、缴税、领票等涉税事项，桂林市税务部门通过微信公众号、税企交流微信群、QQ群、微信朋友圈等形式大力宣传网上办税缴费，公布疫情防控期间涉税（费）预约及咨询电话，选优配强在线咨询团队。纳税人、缴费人可通过国家税务总局广西电子税务局、“广西税务12366”微信公众号、“广西税务”APP、“广西政务”APP电子税务局专区、“自然人电子税务局”等线上办理渠道，及免费邮寄发票，做到“非必要，不到厅”。 

促发展 为旅游发展鼓干劲 

3月11日，桂林旅游股份有限公司发布公告披露，再次调高控股子公司桂林荔浦银子岩旅游有限责任公司《境SHOW·生动莲花》项目的投资，总额至1.1亿元。该项目将旅游与文化深度融合，既可改变景区目前主营业务单一、收入过于集中在岩洞门票收入的现状，更进一步提升景区知名度，增强市场竞争力。“疫情发生以来，税务部门第一时间为企业整理推送了相关税费优惠政策，时刻与企业保持联系，帮助企业应享尽享。”桂林荔浦银子岩旅游有限责任公司相关负责人表示，“突发的疫情给旅游业带来不小损失，但也‘危’中有‘机’，有了税务部门的坚强后盾，我们将好好利用这段‘蛰伏期’进一步优化设计方案，期待明年和大家一起见证‘莲花’盛放的时刻。” 

从3月18日起，桂林乐满地发展有限公司主题乐园区域（不含设备开放）也面向社会有序恢复开放。“税务部门及时送来的税收优惠政策也降低了我们企业的负担，给我们吃了一颗定心丸，为我们今后发展也添油助力。”桂林乐满地发展有限公司财务负责人介绍。 

原来，税务部门瞄准旅游业等重点产业，开展企业复工复产情况分析，切实掌握全市旅游企业复工复产进度，逐一联络确有困难的企业问计问需，并联合财政、发改、文体旅游局等部门结合实际制定解决措施、办法，为企业长期发展出谋划策。 

龙胜云智慧·木泉精品养生酒店也是其中的受益者之一，在多次与税务人员咨询税收政策后，决定通过降低房价，提前预售的方式渡过难关。预售活动一经发出，得到了意想不到的大卖。按照疫情期间税收优惠政策，该酒店减免税费2万元，这些真金白银和游客们的认可，让酒店重燃希望。酒店负责人彭丽云提到，“预售不仅让我们有资金周转，还能享受税费减免。” 

“疫情给我们带来了很大的经济压力，不过也让我们对传统住宿业有了新的思考。”彭丽云表示，疫情的突发让她意识到安全、舒心是游客旅游的关键。为此，彭丽云对酒店进行了整体的考量，决定加大对安全、环境品质的投入，她坚信，疫情结束后住宿餐饮业将会迅速恢复，旅游行业将迎来爆发期。大部分人许久未远行，早已开始憧憬疫情过后的“诗和远方”。 

作为市场中最微观的主体，个体工商户是经济发展的细胞，一定程度上反映了社会经济的活力。受新冠肺炎疫情影响，桂林市游客人流量锐减，不少餐饮、住宿等旅游业相关的个体工商户经营陷入困境。为此，桂林市税务局积极作为，按下激发经济细胞活力的“启动键”。税务干部采用“非接触”方式，对实行定期定额征收的个体工商户进行一对一交流，了解疫情以来的经营状态、复工情况，结合实际情况，及时合理地为受疫情影响的个体工商户调整定额，缓解了“经济细胞”压力。(刘静波、卿熙园、刘倩、庞冠华）