2023年3月,国家税务总局桂林市象山区税务局第一税务分局喜获“广西三八红旗集体”荣誉称号,这是该分局继“全国税务系统先进集体”“广西五一劳动奖状”等10余项荣誉后获得的又一荣誉。

该分局现有干部职工32人,其中女同志24人,承担辖区范围2万余户纳税人、缴费人的税费征收与服务工作以及桂林市区大部分同城通办业务。工作中,她们“巾帼不让须眉”,发挥“半边天”作用和优势,全心全意为纳税人缴费人排忧解难:一是发挥党员的先锋模范和示范引领作用,成立服务先锋队,分设“党员突击队”、“巾帼建功队”、党员专家导税团队,设立党员示范岗、巾帼文明岗,每一次的急难险重任务,她们都勇挑重担冲锋在前;二是服务大局助推税惠政策直达快享,在全市范围内率先开通“象山税企绿色通道”微信群,有针对性地开展线上精准政策推送,组建专职客服团队,通过微信、电话等线上渠道“点对点”“一对一”进行政策辅导和办税指引,形成“受理、审批、发放、退库”闭环退税模式,打通新的组合式税费支持政策落实落地“最后一公里”;三是拓展“非接触式”办税,积极推广电子税务局、微信公众号、发票寄递等办税方式,逐步帮助纳税人通过自助办税终端完成税“费”申报缴纳、发票申领、跨区域涉税事项登记报验等事项,构建涉税事项线上线下同质化办理;四是积极投身社会公益事业,成立“巾帼志愿服务队”,常态化开展学雷锋、一线抗疫、乡村振兴等活动,近三年组织开展志愿服务活动69次,参与人数达600余人次。