根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）（以下简称《条例》），特向社会公布2024年度国家税务总局资源县税务局政府信息公开年度报告。全文包括，政府信息公开工作总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况等方面内容，所列数据的统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年国家税务总局资源县税务局全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关工作要求，紧紧围绕上级部门决策部署，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，扎实推进政府信息公开各项工作。

（一）扎实做好主动公开工作。

强化政策发布解读。通过微信公众号、办税服务厅等多渠道，及时发布税收政策文件，并结合“税费辅导周三见”详细为纳税人解读税收优惠政策。及时回应各类诉求。2024年，我局办理1件人大建议；扎实开展“送政策、办实事、问需求”服务大走访活动，主动找问题解难题，及时收集纳税人意见、建议，快速响应纳税人、缴费人诉求，做到事事有着落、件件有回音。重点领域信息公开。聚焦减税降费、税收执法等重点领域，公开税收行政处罚结果等信息215条，强化社会监督。

（二）规范办理依申请公开。

严格按照法定时限办理正度信息公开，优化和完善政府信息公开申请办理流程，坚持依法依规、及时高效原则做好依申请公开工作。组建国家税务总局资源县税务局政务公开联络员队伍，将最新文件、要求第一时间向各单位传达到位。2024年，未收到社会组织或群众个人提出的政府信息公开申请。

（三）严格做好政府信息管理工作。

加强组织保障。明确各部门工作职责，加强信息发布审核把关，保障信息质量。根据实际情况，及时调整充实政府信息公开（政务公开）领导小组和办公室成员，明确政府信息公开工作机构和人员，进一步明确工作职责，加强政府信息公开组织保障。动态更新信息。及时更新政府失效或变更信息，确保公开信息的时效性和准确性。

（四）完善政府信息公开平台建设。

做好网站建设工作，对国家税务总局资源县税务局官网优化营商环境专栏布局及分类进行修改完善。利用好微信公众号等媒体平台，及时推送税收政策、办税提醒等信息，拓宽信息公开渠道。

（五）加强监督保障。

一是严格执行保密性审查，按照上级相关工作规范及要求，严格做好公开审批手续、保密性审查手续。没有发现经审批发布的情况。

二是积极回应社会关切。加强舆情监测和分析研判，及时回应社会公众关注的热点问题，正面引导，营造良好的舆论氛围。对舆情的处置始终贯彻“发现立即汇报、快速安排处置、实时监控热度、快速拟定回应内容”的处置工作机制，实行7×24小时舆情监控制度。全年未发现影响资源税务形象的舆情事件。

三是加强畅通外部监督。通过设立监督电话、意见箱等方式，广泛接受社会监督，及时处理群众反馈的问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2024年，国家税务总局资源县税务局在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但与上级部门的要求和公众的需求还有一定的差距，一是政府信息公开的整体水平有待进一步提升；二是信息公开平台互助性有待进一步优化。

（二）改进措施

一是完善信息公开的途径，及时更新信息，把能公开的信息全部公开，全面实现资源共享，保障公民特别是纳税人对税收政策等信息的知情权，对税收工作的参与权和监督权，广泛接受社会监督。

二是加强信息公开平台互动，安排专人负责网站和新媒体平台的留言管理，及时回复纳税人缴费人的咨询和建议，做到件件有回音、事事有着落，增强与用户的互动交流，提高用户参与度。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计范围仅含国家税务总局资源县税务局机关2024年度的情况。国家税务总局资源县税务局网站网址为（http://guangxi.chinatax.gov.cn/guilin/xxgk_15048/xjxxgk_16914/zyx_22344/zfxxgkzn_16524/），如需了解更多政府信息，请登录查询。如对本报告有疑问，请与国家税务总局资源县税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：资源县资源镇大埠街112号，邮编：541400，电话：0773-4319990，传真：0773-4311055）。