“14万元退税款已经到账了,特别感谢你们上门宣传辅导,让我们享受到实实在在的政策红利,你们的服务真的越来越周到、越来越暖心!”在获享留抵退税的税收政策红利后,广西新电力投资集团都安供电有限公司负责人向税务部门的工作人员表示感谢。
牵线召开“银税互动 诚税易贷”银税企三方交流座谈
今年以来,都安瑶族自治县税务局以落实基层党建“五基三化”攻坚年行动为契机,以“党建红”引领“税务蓝”,深入开展“党旗在一线高高飘扬”主题党日等活动,积极探索纳税服务新模式,通过解决业务办理流程复杂、资料繁杂或损害纳税人缴费人权益等问题,不断简化优化办税缴费流程。
学懂弄通,下好“先手棋”
把学习好、贯彻好、落实好减税降费工作作为锤炼党性的实践平台,以“日日学、周周练、月月比”的学习实践机制,促进干部熟悉掌握税收优惠新政策和操作流程,形成“人人懂政策、人人能宣讲”的良好氛围。同时,设立党员示范岗,以政策解答“一口清”,应享尽享“一站办”为承诺,为纳税人缴费人提供便捷式业务办理服务,还通过组建党员先锋队、青年突击队上门为企业提供“一户一策”精准帮扶,让企业及时享受政策红利。
精细辅导,做好“绣花功”
坚持以纳税人缴费人为中心,聚焦涉税业务办理中的“痛点”“堵点”问题,对辖区内纳税人缴费人进行分级分类,并建立“办成一件事”问计问需走访工作台账,组织党员骨干开展便民办税春风行动,通过“线上+线下”的方式“面对面”宣传、“手把手”讲解税费优惠政策和纳税申报操作流程,为纳税人提供精细辅导,解决纳税人缴费人在电子税务系统操作、发票领用、个人所得税专项附加扣除、涉税业务办理等方面问题。今年以来,该县税务局共走访1600余家企业,解决实际困难和问题192个,办成实事207件。
纾难解困,搭好“连心桥”
搭建税企沟通新桥梁,以开展税企党建联建、建立党员联络服务站、召开税企交流座谈会等方式实现税企“无缝对接”。该县税务局积极为地方诚信民营小微企业搭建融资平台,牵线银行部门推进“银税互动 诚税易贷”服务项目,帮助企业了解“云税贷”“e税快贷”“纳税e贷”“小微易贷”等多个税务信用金融服务产品,并结合实际利用好惠企政策助力发展。目前,该县税务局已帮助73户小微企业将纳税信用转化为“真金白银”,有力解决地方小微企业融资难问题,实现“企业有发展、银行有效率、纳税更诚信”的良性互动。