“群众在办税缴费中是否还有疑难”“纳税人对涉税服务是否有新期许”……南丹县税务局紧密联系实际，深入村屯、社区、企业开展大学习大调研活动，确保快速掌握一线情况、精准为企业纾难解困，服务经济社会发展。

在里湖瑶族乡纪后村调研时，发现群众社保费缴费依旧习惯“面对面缴费”，线上缴费、查询等“指尖”缴费方式的使用还可再推广，南丹县税务局迅速组建骨干团队到村开展宣传辅导，并制作社保费缴费、查询等操作视频，通过乡村振兴工作队员、村干部、帮扶联系干部等向广大群众开展宣传，引导村民通过广西税务“12366”微信公众号或APP缴费、查询，帮助群众体验“指尖上”缴社保的便捷，有力提升缴费人的获得感。“这样的宣传辅导很有用，我们缴费和查询都可以自己在手机上操作，既方便又省事”，里湖瑶族乡纪后村何大姐开心地说道。

为了让社保缴费政策和服务更精准送到缴费人手中，南丹县税务局还组织党员先锋队为辖区企业提供“预约＋上门”服务，点对点为企业提供税费政策辅导，并就企业社保费的征缴模式、缴费过程中遇到的人员变更操作等进行讲解，彻底解除企业的顾虑。“税务部门提供一对一精细服务，我们了解社保政策更方便，操作起来也更流畅了，我们要应保尽保，为员工提供更好的保障”，南丹县安特药店负责人倪庆平说道。

帮助企业用好用足相关税费优惠政策实现快速发展，是南丹县税务局开展大调研的重要课题，该局变“人找政策”为“政策找人”，以行业、纳税人特点等为着力点，依托税收大数据全面“扫描”企业，为其精准“画像”，主动找问题、出实招，帮助企业应享尽享税费红利。

大数据“扫描”发现，南丹县吉朗铟业有限公司在生产锌锭等有色金属产品时，对冶炼产生的废品废渣的进行循环再利用，生产硫酸等附加产品，符合资源综合利用增值税即征即退政策，企业正在加快转型发展，畅通退税能让企业有更多资金用于发展。南丹县税务局为企业整理汇编了包括增值税即征即退在内的组合式税费支持政策“大礼包”，并通过“线上审核＋线下辅导”等方式，做好退税事前宣传、事中辅导、事后跟踪等服务，帮助企业畅享税惠红利。

“今年来，公司享受增值税即征即退43万元，享受招录重点群体、退役士兵增值税减免等税收优惠近10万元，享受研发费用加计扣除53万元”南丹县吉朗铟业有限公司财务负责人石守德在谈及税费优惠政策时说道，“这笔资金能为我们加大对资源综合利用，加快技术的创新提供资金帮助，我们要用好政策红利，不断提升公司的竞争力”。

同样在税收支持下快速成长的，还有广西南丹县三鑫环境治理有限公司，该公司主要以环境治理、有色金属矿产品生产销售为主，正在紧锣密鼓加快项目建设，推进尾矿废水废渣处理等6项技术改造，铆足干劲实现技术和产值突破。

在该公司财务负责人林斌看来，贴心的税费服务是企业加快发展的助推器，“税务部门提供的专属政策清单和减税降费红利账单，让我们对研发费用加计扣除等企业可适用的政策了然于胸，‘税顾问’面对面解答、辅导，让我们轻松尽享税费红利，企业发展更有底气”林斌点赞道。

“我们要持续用好调查研究这个制胜法宝，主动到办税缴费‘最后一公里’去、摸清具体实情、拿出更多实招、破解困扰市场主体发展的难题，护航市场主体高质量发展”南丹县税务局主要负责人表示道。