为了进一步优化营商环境，助力市场主体健康发展，凤山县税务局积极探索建立特约监督员机制，邀请了6名行业代表担任特约监督员，进一步拓宽监督视角，广泛听取社会各界对税收工作的意见建议。

此次受聘的特约监督员中既有人大代表、政协委员，也有机关单位代表、企业代表等。特约监督员将通过入户走访、个别访谈、座谈交流等形式对税务部门的服务质效、工作作风、办事效率、廉洁自律、依法行政等情况进行监督评议，收集纳税人缴费人在涉税问题中的堵点、难点、痛点问题，不断提高纳税人缴费人满意度。

广西新电力投资集团凤山供电有限公司副总经理罗国荣表示，“在成为特约监督员后，将积极围绕减税降费、税收征管改革、便民办税春风行动等税收重点工作，聚焦群众反映的热点、难点问题，积极参与监督，为市场主体健康发展保驾护航。”

下一步，凤山县税务局将积极发挥“特约监督员”在市场主体和税务部门之间的桥梁纽带作用，主动倾听、及时反馈市场主体关切的“非接触式”办税、税费优惠政策落实等热点问题和意见建议，推动凤山税收营商环境高质量发展。