近日,天峨县税务局紧扣“税助发展 向新而进”税收宣传月主题,联合多部门开展“税费服务送到家 联学共建惠民生”服务进社区活动,将税费优惠政策和便民服务送到居民家门口,打通税费服务“最后一米”。

在手机上阅读了解国家政策,肯定比不上专业人员在现场为我们解读啊!”长安家园社区居民李女士笑着说道。活动当天,税务部门在长安家园社区党员活动室门口设置税费服务咨询点展台,与人社、医保、银行等多个部门围绕个人所得税、房产税、社保、医保、信贷产品等与群众生产生活息息相关的各类热门政策展开现场答疑,发放最新的政策宣传资料,用通俗易懂的语言向群众讲解专业税费政策,针对缴纳社保、个人所得税汇算清缴等“掌上业务现场演示操作流程,手把手教学。同时在社区成立“税暖春风”税费服务驿站,为纳税人缴费人提供社保费缴纳、电子税务局操作辅导、税费政策咨询等多项涉税业务,成为天峨县税务局推进建立纳税人诉求快速响应、打通基层纳税服务“末梢神经”的又一创新举措。

天峨县税务局还联合县工商联、人社局、医保局、发改局、司法局、银行等部门开展“惠民生 促发展”政税银企座谈会,邀请企业代表和群众代表参加会议。会上,税务部门围绕农业及农产品、重点群体创业就业和小型微利企业等方面的各项税费优惠政策进行了详细的介绍,为企业算清楚红利账;人社局、医保局等部门就相关惠企利民政策进行了详细的解读;银行结合企业实际情况,为企业介绍了本行信贷政策及产品。在互动交流环节,各企业和群众就新出台政策、业务操作等问题进行发言,并对服务方式和响应机制等方面提出意见建议,各部门干部结合各自领域现场一一解答说明。

为进一步了解社区企业的实际经营情况和涉税需求,座谈会结束后,天峨县税务局与各单位深入企业开展调研走访,通过实地走访生产车间,“一对一”问需求,“面对面”听心声,了解企业存在的困难和问题,并针对性进行现场解答与交流,为企业送去暖心的服务,提升助企纾困实效。

下一步,天峨县税务局将继续深入基层社区等“一线触角”开展政策宣传活动,充分延伸服务触角,让广大群众最大限度的享受税费服务便利。