近日罗城仫佬族自治县税务局邀请20名来自各行各业的纳税人代表,走进该局纳税人培训室,开展“税费体验师”活动,通过“亲身操作、现场提问、实时反馈”的方式,让纳税人直观感受税费申报流程优化与服务新举措。

活动现场,税务骨干围绕电子税务局申报、社保费缴纳、税收优惠政策享受等高频事项,进行“手把手”教学。体验师们全程模拟纳税人身份,从登录系统、填写报表到提交申报、查询反馈,一步步完成全流程操作,亲身感受“智能填报、一键申报、实时办结”的便捷。针对部分体验师提出的“申报数据填写复杂”“优惠政策不知如何享受”等疑问,工作人员现场答疑解惑。

    体验过程中,纳税人代表积极交流感受,提出优化建议。“以前觉得申报流程繁琐,今天亲手操作后,发现现在的系统很智能。”某企业财务负责人李女士说道。大家纷纷表示,此次体验活动让税务服务更“看得见、摸得着”,既增进对税费政策和办事流程的了解,也感受到税务部门的用心服务。

下一步,罗城仫佬族自治县税务局将认真梳理体验师提出的意见建议,持续优化纳税服务举措,常态化开展“税费体验师”活动,搭建更畅通的税企沟通渠道,以更优质、高效、便捷的服务,切实提升纳税人缴费人的获得感和满意度,营造良好的税收营商环境。