国家税务总局贺州市税务局挂牌成立以来，一张蓝白色调相间的台签就一直出现在办税大厅的导税台上,这令前来办税的纳税人甚是欣喜。原来，为了解决纳税人面临的痛点、难点、堵点问题，贺州市税务局联合党委书记、局长黄京利要求在导税台上的显眼位置摆放他本人的联系方式，开设靠前服务绿色通道，零距离服务纳税人。

小卡片 大情怀

“黄京利局长很认真地解答了我对于附加税方面的疑问，我们的交流就像朋友一样，过程很是轻松，希望这样新鲜的活动往后可以更多。”第一位接受局长接待的李先生激动地说道。为了解决纳税人面临的痛点、难点、堵点问题，贺州市税务局联合党委书记、局长黄京利要求在导税台上的显眼位置摆放他本人的联系方式，开设靠前服务绿色通道，零距离服务纳税人。面对纳税人提出的问题，黄京利局长切合实际，用从政策到实操、纳税人最易懂的方式，悉心地答好每个疑问，获得了纳税人的深情点赞。黄局长的亲切接待，让纳税人迟迟未愿离去，活动经常持续到下班后。

一张小卡片，彰显的是基层党员领导干部身先士卒、勇于担当的勇气，彰显的是在改革中心系群众、不忘初心的党员情怀。

“每一个共产党员都要做一面旗帜，做一个先锋，尤其是在改革的大潮中，作为党员领导干部，更加要靠前服务、带头苦干实干。”贺州市税务局联合党委书记、局长黄京利说。

边服务 边监督

“随着国地税机构合并，新税务局办税服务厅业务量大增，同时税收政策、服务举措的融合，也给我们的服务质量提出了更高的要求，局领导要求放置他个人的联系方式，既是对我们服务的助力，同时也是对我们服务的监督与鞭策。我们要尽量把问题解决在萌芽状态。”八步区税务局办税服务厅负责人董春说。

为国聚财，为民收税。目前，国地税征管体制改革向纵深推进，改革的目的即是更好地服务广大纳税人和缴费人，确保纳税人在改革中获得实实在在的便利，才是改革本身的要义之一。本着这样的认识，贺州市税务局联合党委充分发挥党组织的战斗堡垒作用，联合党委书记带头深入基层、直面纳税人，切实解决纳税人办税面临的难点、堵点，靠前监督、靠前指挥、靠前服务，让纳税人切实感受到新机构新风貌、新气象，无疑给改革在贺州的平稳、深入开展增添了一份底气。

上云端  接地气

局长的名片，让广大纳税人喜闻乐见，在此次改革的画面中，这只是走心的一帧。为了更好地服务纳税人，税务机关既有这种接地气的“直通车”，也有上云端的“加速器”。“一厅办、一窗结、一网报、一键询”等便利办税措施的相继推出，让办税负担减半，获得感翻番，走网路不走马路成为了办税新风尚，数据行走在云端，服务提速在云端，推进着服务的“加速器”，纳税人享受着新机构带来的“加速度”。

24小时自助办税服务厅、日益壮大的导税队伍、基层税务部门领导的靠前服务，则开通了便民的直通车，办税有人引、办税全天候、申诉有渠道已成为纳税人的办税新底气。